收入和利润（同比环比） - 截至2025年12月31日的三个月，公司营收为1.642亿美元，同比增长16.7%[110] - 截至2025年12月31日的三个月，公司净利润为1220万美元，同比增长31.8%[110] - 截至2025年12月31日的六个月，公司营收为3.154亿美元，同比增长16.6%[111] - 截至2025年12月31日的六个月，公司净利润为2426万美元，同比增长44.4%[111] - 2025年第四季度营业收入为15.3百万美元，营业利润率为9.3%，高于去年同期的8.5%[139][140] - 2025年上半年总收入为315.4百万美元，同比增长45.0百万美元或16.6%[144] - 2025年第四季度净收入为1221.7万美元，净利率为7.4%，同比提升0.8个百分点[168][169] - 2025年上半年净收入为2425.9万美元，净利率为7.7%，同比提升1.5个百分点[168][169] - 2025年上半年调整后净利润为25.925百万美元，调整后净利润率为8.2%，调整后每股收益为1.77美元[163] 成本和费用（同比环比） - 截至2025年12月31日的三个月，服务成本为1.166亿美元，同比增长18.1%[132] - 截至2025年12月31日的三个月，工资及相关成本为8740万美元，同比增长14.7%，占营收比例从54.1%降至53.2%[133] - 2025年上半年服务成本为223.2百万美元，同比增长34.4百万美元或18.2%[146] - 2025年上半年薪酬及相关成本为165.2百万美元，同比增长14.3%，但占收入比例从53.5%降至52.4%[147] - 2025年上半年经销商佣金及线索费用为15.8百万美元，同比大幅增长110.6%[148] - 2025年第四季度IT费用为2.4百万美元，同比增长46.7%[135] - 2025年上半年折旧及摊销费用为9.1百万美元，同比增长5.5%，占收入比例从3.2%降至2.9%[153] 各条业务线表现 - 按业务部门划分，HealthTech部门营收同比增长3510万美元或35.1%，占总营收比例从15.1%提升至17.4%[130][131] - 按业务部门划分，Telecommunications部门营收同比下降430万美元或23.1%，占总营收比例从13.1%下降至8.7%[130][131] - 2025年上半年零售与电商垂直业务收入占比增至27.5%，健康科技业务占比增至16.0%，电信业务占比降至9.4%[145] 各地区表现 - 近岸和离岸地区工作站占比从2024年12月31日的95%提升至2025年12月31日的约97%[122] 盈利能力与现金流指标 - 2025年第四季度调整后EBITDA为2070.6万美元，调整后EBITDA利润率为12.6%，同比提升0.8个百分点[168][170] - 2025年上半年调整后EBITDA为4017.2万美元，调整后EBITDA利润率为12.7%，同比提升0.8个百分点[168][170] - 2025年第四季度经营活动净现金流入为664.4万美元，但自由现金流为负508.8万美元，主要因资本支出高达1173.2万美元[172] - 2025年上半年经营活动净现金流入为2231.4万美元，自由现金流为294.3万美元，资本支出为1937.1万美元[172] 客户集中度 - 截至2025年12月31日的六个月，最大客户占公司总营收的10%，前三大客户合计占26%[125] 税务情况 - 2025年第四季度有效税率为19.1%，低于去年同期的20.2%[143] 资本结构与流动性 - 截至2025年12月31日，公司现金及现金等价物为1546.0万美元，总债务为143.1万美元，净现金为1402.9万美元[174][176][177] - 公司现有HSBC信贷额度未使用额度为6730.0万美元[176] - 截至2025年12月31日，公司在汇丰信贷额度下无未偿余额[200] 资本配置与股东回报 - 2025年上半年公司斥资560.0万美元回购了169,858股普通股[181] 运营与财务风险 - 截至2025年12月31日，公司有220.0万美元现金受当地汇回限制[186] - 公司面临主要外汇风险敞口为菲律宾比索、牙买加元和巴基斯坦卢比[195] - 为对冲菲律宾比索汇率波动，公司对其部分菲律宾运营成本进行了套期保值[196] - 假设菲律宾比索兑美元升值/贬值10%，将导致公司以比索计价的费用增加/减少约750万美元/620万美元（截至2025年12月31日的六个月）[197] - 假设牙买加元兑美元升值/贬值10%，将导致公司以牙买加元计价的费用增加/减少约230万美元/190万美元（截至2025年12月31日的六个月）[197] - 假设巴基斯坦卢比兑美元升值/贬值10%，将导致公司以卢比计价的费用增加/减少约300万美元/240万美元（截至2025年12月31日的六个月）[197] - 公司利率风险主要与汇丰信贷额度相关[200] - 美国信贷额度借款年利率为SOFR+2%或基准利率+1%[200] - 阿联酋贷款额度借款年利率为3个月期SOFR+2%[200] - 假设SOFR利率上升或下降10%，未来12个月内不会对公司利息支出产生重大影响[200]