财务数据关键指标变化：收入与合同价值 - 2025年第四季度合同价值(CV)为2.924亿美元，同比下降6%[2] - 2025年第四季度总收入为1.011亿美元，较2024年同期的1.08亿美元下降6.4%[4] - 2025年全年总收入为3.969亿美元，较2024年的4.325亿美元下降8.2%[7] - 截至2025年底，合同价值为2.924亿美元，较2024年底的3.119亿美元下降6.3%[22] - 公司预计2026年全年总收入约为3.45亿至3.6亿美元，较2025年下降13%至9%[13] 财务数据关键指标变化：利润与每股收益 - 2025年第四季度GAAP净亏损3390万美元（每股摊薄亏损1.78美元），包含2680万美元非现金商誉减值费用[5] - 2025年第四季度调整后净利润为320万美元（每股摊薄收益0.17美元）[6] - 2025年全年GAAP净亏损1.194亿美元（每股摊薄亏损6.28美元），包含1.107亿美元非现金商誉减值费用[7] - 2025年全年调整后净利润为2220万美元（每股摊薄收益1.16美元）[8] - 2025年第四季度GAAP净亏损3387.5万美元，每股亏损1.78美元；2024年同期GAAP净利润43.2万美元，每股收益0.02美元[19] - 2025年全年GAAP净亏损1.1936亿美元，每股亏损6.28美元；2024年全年GAAP净亏损574.7万美元，每股亏损0.03美元[19] - 2025年全年调整后净利润为2224.4万美元，每股收益1.16美元；2024年全年调整后净利润为2810.3万美元，每股收益1.47美元[19] - 公司预计2026年GAAP每股摊薄亏损约为0.20至0.10美元，调整后每股摊薄收益约为0.72至0.82美元[13] 成本和费用 - 2025年第四季度运营费用包含983.7万美元重组成本，2025年全年重组成本为1172.4万美元[18] - 2025年全年发生商誉减值1.10707亿美元，重组成本1172.4万美元，应收账款票据信用损失731万美元[19] 客户与业务表现 - 2025年客户留存率为77%，较2024年的73%提升4个百分点；钱包留存率为87%，较2024年的89%下降2个百分点[22] - 2025年客户数量为1797个，较2024年的1942个减少7.5%[22] 现金流与财务状况 - 2025年经营活动产生净现金2108.1万美元，2024年经营活动使用净现金386.1万美元[21] - 截至2025年底，现金、现金等价物及可交易投资总额为1.27656亿美元，较2024年底的1.04669亿美元增长21.9%[21] 运营与人员情况 - 2025年总员工数为1474人，较2024年的1571人减少6.2%；销售人员为553人，较2024年的580人减少4.7%[22]