财务数据关键指标变化 - 公司总客户关系数为1,834,900户，总营收用户数为3,836,600个，总移动用户数为6,794,000户[39] - 牙买加市场受飓风梅丽莎影响，公司减少了约136,000个营收用户，包括65,000个固网电话、57,000个宽带互联网和14,000个视频用户[39] - 在牙买加市场，2025年10月下旬的飓风导致公司减少了约136,000个营收用户，包括65,000个固网电话、57,000个宽带互联网和14,000个视频用户[39] - 飓风影响后，公司有约86,000个营收用户在年底未获服务但预计近期恢复，期间未确认收入[39] - 截至2025年12月31日，公司总客户关系数为1,834,900户，总营收用户数为3,836,600个，总移动用户数为6,794,000户[39] 各条业务线表现 - 公司视频营收用户数为901,000个，互联网营收用户数为1,746,500个，电话营收用户数为1,189,100个[39] - 公司预付费移动用户数为4,231,700户，后付费移动用户数为2,562,300户[39] - 巴巴多斯的宽带互联网产品渗透率最高，达到57%，其次是其他C&W市场（50%）和牙买加（43%）[52] - 牙买加的双重业务（Double-play）客户渗透率最高，为57%，而巴哈马为59%[52] - 巴拿马的三重业务（Triple-play）客户渗透率最高，为60%，特立尼达和多巴哥为52%[52] - 巴多斯（Barbados）的宽带互联网产品渗透率最高，为57%[52] - 巴哈马（The Bahamas）的双重业务（Double-play）客户渗透率最高，为59%[52] - 特立尼达和多巴哥（Trinidad and Tobago）的三重业务（Triple-play）客户渗透率最高，为60%[52] - 视频业务面临来自HBO Max、Amazon Prime Video、Disney+、Paramount+、Netflix等OTT服务以及盗版的竞争[166][168] 各地区表现 - 利伯塔德加勒比地区固定业务营收用户数为1,530,000个，移动用户数为1,929,300户[39] - C&W巴拿马固定业务营收用户数为707,400个，移动用户数为1,991,100户[39] - 利伯塔德波多黎各固定业务营收用户数为987,800个，移动用户数为679,300户[39] - 利伯塔德哥斯达黎加固定业务营收用户数为611,400个，移动用户数为2,194,300户[39] - 巴拿马、牙买加、特立尼达和多巴哥、哥斯达黎加及波多黎各的HFC网络家庭覆盖率分别为31%、49%、99%、49%和83%[52] - 巴哈马、巴巴多斯及波多黎各的FTTH网络家庭覆盖率分别为95%、100%和17%[52] - 公司在巴拿马、牙买加、巴哈马、特立尼达和多巴哥、巴巴多斯、哥斯达黎加及波多黎各提供的最大下载网速均为1,000 Mbps[57] - 公司在巴拿马、巴巴多斯、其他C&W市场、哥斯达黎加及波多黎各的移动网络技术均包含5G[57] - 在波多黎各和美属维尔京群岛，超过95%的人口由公司的5G网络覆盖[91] - 公司在波多黎各、巴拿马、哥斯达黎加、开曼群岛和巴巴多斯提供5G服务[89] - 在加勒比地区，公司固定服务总营收用户数为1,530,000个，移动用户总数为1,929,300户[39] - 在巴拿马市场，C&W Panama的移动用户数高达1,991,100户，其中后付费用户为457,500户[39] - 在波多黎各市场，Liberty Puerto Rico的后付费移动用户数为519,800户，显著高于其159,500户的预付费用户[39] - 在哥斯达黎加市场，Liberty Costa Rica的后付费移动用户数达1,180,100户，是其最大的移动用户群体[39] - 巴多斯（Barbados）的FTTH网络覆盖率达到100%，而特立尼达和多巴哥（Trinidad and Tobago）的HFC网络覆盖率为99%[52] - 在多个市场（如巴拿马、牙买加、巴哈马等）提供的最大宽带下载速度均为1,000 Mbps[57] - 公司在大多数市场（如巴拿马、牙买加、哥斯达黎加、波多黎各等）的移动网络技术为LTE/5G[57] - 公司在特立尼达和多巴哥（Trinidad and Tobago）不提供移动服务[60] 管理层讨论和指引 - 2025年，公司的网络扩展计划升级或覆盖了拉丁美洲和加勒比地区约17万个家庭[65] - 2025年，巴巴多斯业务额外获得65 MHz频谱以促进5G启动[90][100] - 2025年，牙买加被分配了40 MHz的600 MHz频段频谱以改善移动服务[90][100] - 2025年1月，Liberty Costa Rica在5G无线电频谱拍卖中获得700 MHz频段1个区块、2,300 MHz频段1个区块、3,500 MHz频段4个区块以及26/28GHz频段1个区块[90] - 公司通过收购EchoStar频谱资产，于2024年9月3日完成了对波多黎各和美属维尔京群岛频谱的收购[90] - 在巴拿马，C&W Panama在2022年完成与Claro Panama的移动市场整合，Digicel于2024年6月19日终止特许经营合同，市场结构待定，预计2026年进行新的公开招标[119] - C&W Panama在2022年获准拆除9,178部公共和半公共电话中的4,005部，2025年再获准拆除3,187部，剩余1,986部计划在2026年第一季度申请拆除[122] - 在巴拿马，ASEP发布决议制定移动网间互联收费指南（收费降低约60%），固定与移动网间互联收费提案预计在2026年提出[123] - Liberty Networks与Sparkle和Gold Data合作新建MANTA海缆系统，全长5,600公里，连接美国、墨西哥、巴拿马和哥伦比亚，预计在2027年底或2028年初投入运营[116] - 2025年，公司的网络扩展计划升级或覆盖了约170,000户家庭[65] 网络与基础设施 - 截至2025年12月31日，公司总覆盖家庭数为4,692,600户，其中利伯塔德哥斯达黎加有54,000户通过第三方网络接入[39][40] - 公司拥有接近35,000公里的海底光纤电缆，激活容量超过50 Tbps[79] - 公司网络超过97%能够提供1 Gbps或以上的速度[86] - 公司海底网络电缆承载超过50 Tbps，基于当前部署技术，约占其潜在容量的25%[87] - 公司移动网络在除特立尼达和多巴哥外的所有消费者市场运营，并拥有接近100%的LTE覆盖率[90] - 公司运营着连接该地区超过30个市场的广泛海底和陆地光纤电缆网络[33] - 公司最高下载速度范围从300 Mbps到高达1 Gbps[163] - 公司总覆盖家庭数为4,692,600户，其中利伯塔德哥斯达黎加有54,000户是通过第三方网络长期接入的[39][40] - Liberty Networks运营着近60,000公里的海底和陆地光缆系统[116] - 截至2025年底，Liberty Networks海底光纤网络仅利用了其潜在设计容量的约25%[176] 频谱与特许权 - 公司在哥斯达黎加持有的三个移动频谱特许权将分别于2026年、2031年和2041年到期[63] - 在巴拿马，部分频谱许可证将于2028年到期，需续期至2037年以与其他许可证保持一致[63] - C&W Panama目前拥有总计125 MHz的频谱分配（700 MHz频段30 MHz，1900 MHz频段40 MHz，AWS频段30 MHz，850 MHz频段25 MHz），收购Claro Panama后获得其60 MHz频谱[120] - 巴拿马监管机构ASEP在2024年完成公众咨询，为移动服务额外分配490 MHz频谱（3500 MHz频段300 MHz，2500 MHz频段190 MHz），并为IMT分配2300 MHz频段的100 MHz[120] - C&W Panama拥有125 MHz的无线电频谱资源，用于其预付费和后付费移动客户，有效期至2037年[124] - Liberty Costa Rica持有总计670 MHz的频谱资源，分布在三个特许权中[151] - 第一个特许权（2011年授予）包含10 MHz (850 MHz)、30 MHz (1800 MHz)和20 MHz (1900/2100 MHz)，将于2026年5月12日到期[151] - 第二个特许权（2018年授予）包含20 MHz (1800 MHz)和20 MHz (1900/2100 MHz)，将于2033年4月23日到期[151] - 第三个特许权（2025年授予）包含20 MHz (700 MHz)、50 MHz (2,300 MHz)、100 MHz (3,500 MHz)和400 MHz (26/28GHz)，承诺部署超过1,552个基站，将于2040年8月21日到期[151] - 公司已申请延长2026年到期的特许权并获监管机构积极推荐，其余特许权将分别于2031年和2041年到期[152] - 公司于2024年6月28日成功推出5G服务，利用动态频谱共享技术复用原有4G频谱[157] - 哥斯达黎加（Costa Rica）的三项移动频谱特许权将分别于2026年、2031年和2041年到期[63] - 巴拿马（Panama）的部分频谱许可证将于2028年到期，需续期至2037年以与其他许可证对齐[63] 监管与政策环境 - 在巴哈马，2024年对入门级宽带服务引入了价格上限监管，此前宽带服务不受监管[102] - 在牙买加，根据2022年电信（基础设施共享）规则，主导运营商需与第三方共享基础设施，但监管机构OUR承认该规则对公司不构成强制性义务[105] - 在ECTEL成员国，电子通信法案需五个国家中的四个采纳后方可生效，圣基茨和尼维斯于2021年通过，圣文森特和格林纳丁斯于2022年通过，其他国家将在未来几年通过[106] - 哥斯达黎加政府于2023年8月31日发布5G部署监管法令，但该法令目前因法律挑战而被暂停[158] 政府资金与资助 - 2020年11月2日，Liberty Puerto Rico获得FCC初步批准，通过UPR基金获得约7200万美元资助，用于在波多黎各78个市镇中的43个提供高速宽带接入，覆盖超过91.4万个地点[133] - Liberty Puerto Rico于2021年12月31日以3300万美元收购了Broadband VI, LLC 96%的已发行股份[134] - Broadband VI, LLC获得FCC批准的8500万美元Connect USVI资金，用于在美属维尔京群岛为超过4.6万个地点部署有线网络[134] - Liberty Puerto Rico的移动业务从UPR基金第二阶段获得总计约1.02亿美元资金，用于扩展和加固波多黎各及美属维尔京群岛的移动网络，已收到约9800万美元[135] - 自2023年6月起，Liberty Puerto Rico的UPR移动支持资金从每年约3400万美元减少至第一年过渡期约1700万美元，第二年约900万美元[136] - 2023年6月15日，Liberty Puerto Rico获得NTIA约900万美元的MMG拨款，用于在中英里基础设施领域建设[145] - NTIA向波多黎各和美属维尔京群岛分别分配了约3.35亿美元和2700万美元的BEAD计划资金[145] - 波多黎各在2021财年从其州资金中拨款4亿美元给波多黎各宽带计划管理的宽带基础设施基金[145] - FCC为波多黎各电信提供商设立的UPR基金第一阶段提供了5100万美元的新资金[131] 市场竞争 - 公司面临来自Digicel（大部分加勒比市场）、ALIV（巴哈马）、Millicom（巴拿马）、T-Mobile US、América Móvil (Claro)（波多黎各）以及Claro和ICE (Kolbi)（哥斯达黎加）的移动服务竞争[161] - 公司在多个市场是移动和固网高速宽带及视频服务的最大提供商（按市场份额计算）[34] 人力资源与员工情况 - 截至2025年12月31日，公司全球员工总数约为9，000名全职员工[178] - 员工分布：Liberty Caribbean约3，500名，C&W Panama约1，500名，Liberty Networks约1，100名，Liberty Puerto Rico约1，600名，Liberty Costa Rica约600名[178] - 女性员工占全球员工总数的40%，管理职位的40%由女性担任[178] - 约30%的员工受各种工会合同覆盖，主要分布在加勒比市场、巴拿马和波多黎各[178] - 2025年员工总流失率（自愿与非自愿）约为21%[178] - 2025年公司eNPS（员工净推荐值）为+19[179] - 2025年，超过930名员工通过“Mission Week”活动贡献了近7，500个志愿者小时[185] 其他重要事项 - 公司的住宅和商业营收用户数计算包含等效计费单位调整，该数据可能因费率变化而产生波动[42][50]