财务表现 - 财年2023年，销售额为314亿美元，同比增长18%[120] - 财年2023年，每股收益为0.21美元，较去年同期的每股收益1.48美元下降[120] - 财年2023年，现金流为71亿美元，同比增长19%[120] 公司行动 - 2022年8月，董事会授权回购最多100亿美元的公司股票[121] - 2023年1月，公司宣布了一项旨在降低运营成本、提高运营利润率的重组计划，计划涉及裁员约10%[122] 财务数据 - 公司的剩余履约义务代表尚未确认为收入的未来合同下的所有未来收入，包括未确认收入和未开票金额[128] - 订阅和支持收入占公司总收入的约93%[126] - 2023年，公司因计划而产生的重组费用约为8.28亿美元[122] 财务指标 - 计算收入：2023财年订阅和支持服务收入为29021百万美元，占总收入的93%；专业服务和其他收入为2331百万美元，占总收入的7%[136] - 成本：2023财年订阅和支持服务成本为5821百万美元，占总成本的19%；专业服务和其他成本为2539百万美元，占总成本的8%[136] - 净利润：2023财年净利润为208百万美元，占总收入的1%[136] 资产状况 - 现金及市场证券：2023年1月31日现金、现金等价物和可交易证券为125.08亿美元[137] - 未实现收入：2023年1月31日剩余履约义务为486亿美元[137] 收入情况 - 收入增长：2023财年订阅和支持服务收入较2022财年增长18%，主要由新业务驱动，包括新客户、升级、现有客户的额外订阅和收购活动[139] - 专业服务和其他收入增长：主要是由于来自增加客户的服务需求增加[139] - 订阅和支持收入分布情况：2023财年销售占24%，服务占25%，平台和其他占20%[140] - 地理收入分布：2023财年美洲占68%，欧洲占23%，亚太地区占9%[140] 费用情况 - 营运费用：2023财年研发费用增加约5.47亿美元，市场和销售费用增加约13.26亿美元，总营运费用增加约30.44亿美元[141] - 投资收益和其他费用：2023财年战略投资损益为负2.39亿美元，其他费用为负1.31亿美元[142] 现金流 - 现金流：2023财年经营活动净现金流为71.11亿美元，投资活动净现金流为负19.89亿美元，融资活动净现金流为负35.62亿美元[145] 债务和回购 - 债务情况：截至2023年1月31日，公司总债务为106亿美元，其中10亿美元将于未来12个月到期[146] - 公司董事会授权了一项回购计划，最多可回购价值100亿美元的普通股[148] - 公司董事会在2023年2月授权了额外的100亿美元用于回购计划，总授权额达到200亿美元[149] 风险和责任 - 公司的未来合同义务包括租赁办公空间、数据中心设施、计算机设备等，截至2023年1月31日，未来的最低支付额约为47亿美元[150] - 公司的未来义务可能包括整合和业务运营变化，可能导致额外的所得税成本[151] - 公司相信有效管理环境、社会和治理（ESG）议题将有助于为投资者创造长期价值[152] - 公司的ESG披露包括年度利益相关者影响报告、气候相关金融披露工作组（TCFD）报告等[153] - 公司面临着金融市场风险，包括外汇汇率变动、利率变动和股权投资风险[154] - 公司的外汇交易风险主要来自多种货币销售、客户应收账款、公司间转让定价安排等[156] - 公司的固定收益投资组合也面临利率风险，2023年1月31日，利率变动100个基点可能导致市值减少或增加5600万美元[158] - 公司的战略投资组合包括超过400家公司的投资，截至2023年1月31日，总投资价值为47亿美元[162]