门店运营情况 - 截至2021年1月30日，公司运营1859家门店，其中Ross门店1585家，dd's DISCOUNTS门店274家[29] - 截至2021年1月30日，公司共运营1859家门店，其中Ross门店1585家，分布在40个州、哥伦比亚特区和关岛；dd's DISCOUNTS门店274家，分布在21个州[92] - 2020财年，公司新开50家Ross门店，关闭11家现有门店；新开16家dd's DISCOUNTS门店，关闭1家现有门店[92] - Ross门店平均面积约2.8万平方英尺，dd's DISCOUNTS门店平均面积约2.3万平方英尺[92] - 2020财年，没有一家门店的销售额占比超过1%[92] - 截至2021年1月30日，多数门店未到期原始租赁期限为3 - 10年，有3 - 4次每次5年的续租选择权，平均未到期原始租赁期限约6年，含续租选择权约20年[96] - 加利福尼亚州、得克萨斯州和佛罗里达州的门店数量约占公司总门店数量的50%[47] - 公司总部、洛杉矶采购办公室、9个配送中心/仓库和约23%的门店位于加利福尼亚州[87] - 2020年新开店铺66家，关闭12家，年末店铺总数为1859家[124] - 2020、2019和2018财年末门店总数分别为1859家、1805家和1717家，较上一年分别增加3%、5%和6%[142] - 2020、2019、2018财年分别开设66、98、99家新门店[168] 商品采购与价格 - Ross商品价格比大多数百货和专卖店常规价格低20% - 60%，dd's DISCOUNTS商品价格比大多数中等百货和折扣店常规价格低20% - 70%[19][27] - 2020财年末，公司共有超900名采购人员，Ross和dd's DISCOUNTS采购团队分开且独立，采购人员平均有八年经验[26] - 公司每周接收新商品3 - 6次，采购人员每周审查商品种类[19] 配送设施情况 - 公司运营配送处理设施，得克萨斯州布鲁克希尔的一个配送中心正在建设中，预计2022年开业[34] - 公司超过一半的配送中心和仓库位于加利福尼亚州[47] 员工情况 - 截至2021年1月30日，公司约有93700名员工，包括全职和兼职员工，还会在旺季雇佣临时员工[37] 广告营销情况 - 公司广告方面，Ross主要依靠电视，dd's DISCOUNTS主要聚焦广播、社交媒体和新店开业宣传[35] 付款与售后政策 - 公司接受多种付款方式，未使用、未穿着或未改动的商品凭收据30天内可退款或换店用积分，超过30天凭收据可换货或换店用积分[31] 运营成本情况 - 公司运营成本因新冠疫情实施额外流程和程序而增加，预计疫情期间运营成本仍较高[32] - 2020年因应对疫情产生约1.3亿美元额外净成本，预计运营成本仍将维持高位[135] 公司运营风险 - 公司进行技术投资改善或替换信息系统，但系统变更会增加中断风险，可能影响运营效率和收益[61] - 供应链或物流网络中断会影响商品运输，导致销售损失或成本增加，如受疫情、自然灾害等因素影响[63] - 公司扩张需合适新店铺选址，但谈判和开发时间不确定，新店铺可能无法盈利[65] - 产品质量、安全或真伪问题会损害公司声誉，导致销售损失和成本增加[68] - 公司面临各类法律、监管和税务事项，不利结果会损害声誉和增加成本[70] - 公司声誉受损会影响销售和运营结果，社交媒体传播信息可能带来负面影响[73] - 公司难以吸引、培训和留住零售人才，劳动力短缺、高流动率和成本增加会影响运营[75] - 公司广告和营销活动效果不佳或成本增加，会影响销售和成本[78] - 公司进口商品面临关税、汇率波动等风险，供应商问题会影响业务[79] - 美国税收或贸易政策变化会影响公司采购模式和成本，降低盈利能力[85] 法律诉讼情况 - 公司被卷入集体/代表诉讼，主要在加利福尼亚州，指控违反工资工时法和消费者保护法，截至2021年1月30日诉讼仍在进行中[100] - 2020年12月，公司就新冠疫情造成的业务中断、财产损失等保险索赔对保险公司提起诉讼，诉讼处于早期程序阶段[101] 公司高管情况 - 公司高管包括70岁的Michael Balmuth（董事会主席兼高级顾问）、63岁的Barbara Rentler（首席执行官）等[104] 股东与股价情况 - 截至2021年3月8日，公司有1014名在册股东，当日收盘价为每股120.37美元[110] 股息情况 - 2021年3月2日，董事会宣布每股普通股季度现金股息为0.285美元，2020年3月也是该金额；2019年3、5、8、11月为0.255美元；2018年3、5、8、11月为0.225美元[110] - 2020、2019、2018财年公司分别支付股息1.014亿、3.698亿、3.372亿美元[179] - 2021年公司宣布每股股息为0.285美元，股息总额为1.01404亿美元[206] 股票回购情况 - 2020财年第四季度，公司收购1381股库藏股，平均每股价格94.80美元，未按公开宣布的股票回购计划回购股票[112] - 2019年3月，董事会批准一项为期两年、价值25.5亿美元的股票回购计划，2020年3月起暂停[113] - 2021年公司普通股回购金额为1.32467亿美元[206] 投资回报情况 - 假设初始投资100美元并在每个财年末再投资股息，2015 - 2020年罗斯商店累计总回报分别为100、117、143、168、207、207；标普500指数为100、120、152、148、180、211；道琼斯服装零售商指数为100、99、112、122、136、145[119] 财务数据关键指标变化 - 2020年公司销售额为125.31565亿美元，商品销售成本为98.38574亿美元，占销售额78.5%[122] - 2020年销售、一般和行政费用为25.03281亿美元，占销售额20.0%[122] - 2020年利息费用（收入）净额为8341.3万美元，税前收益为1.06297亿美元，占销售额0.8%[122] - 2020年净利润为8538.2万美元，占销售额0.7%[122] - 2020年基本每股收益为0.24美元，摊薄后每股收益为0.24美元[122] - 2020年现金及现金等价物为48.19293亿美元，2019年为13.51205亿美元[124] - 2020年总资产为127.17867亿美元，2019年为93.48367亿美元[124] - 2020年平均资产回报率为1%，2018年为27%，2017年为25%，2016年为22%[124] - 2020年长期债务为25.13085亿美元，2019年为3.12891亿美元[124] - 2020年长期债务占总资本的比例为43%，2019年为9%[124] - 2020年股东权益回报率为3%，2018年为50%，2017年为47%，2016年为43%[124] - 2020年可比店铺销售额增长数据无意义，2019年为3%，2018年为4%[124] - 2020财年销售额为125.32亿美元，较上一年下降35亿美元，降幅21.9%；2019财年销售额为160.39亿美元，较上一年增长11亿美元，增幅7.0%[142][143][144] - 2020财年商品销售成本较上一年减少17亿美元，2019财年较上一年增加8.099亿美元[147][148] - 2020财年销售、一般和行政费用较上一年增加1.466亿美元，2019财年较上一年增加1.402亿美元[149][150] - 2020财年净利息支出较2019年增加1.015亿美元，2019财年净利息收入较2018年改善790万美元[151] - 2020、2019和2018财年有效税率分别约为20%、23%和23%[152] - 2020财年净利润占销售额的百分比低于2019财年，2019财年低于2018财年[154] - 2020财年摊薄后每股收益为0.24美元，2019财年为4.60美元，2018财年为4.26美元[155] - 2020财年末公司流动性超56亿美元，包括48亿美元无限制现金余额和8亿美元循环信贷额度[159] - 2020、2019、2018财年经营活动提供的净现金分别为22亿、22亿、21亿美元[162][163] - 2020、2019、2018财年1月30日、2月1日、2月2日应付账款杠杆率分别为150%、71%、67%[164] - 2020、2019、2018财年末打包库存分别占总库存的38%、46%、46%[166] - 2020、2019、2018财年投资活动使用的净现金分别为4.054亿、5.55亿、4.104亿美元[162][167] - 2020、2019、2018财年资本支出分别为4.054亿、5.555亿、4.139亿美元，2021财年预计约7亿美元[162][168][170] - 2020财年融资活动提供的净现金为17亿美元，2019、2018财年分别使用17亿、15亿美元[162][171] - 2021年1月30日、2020年2月1日和2019年2月2日财年，公司销售额分别为12.531565亿美元、16.039073亿美元和14.983541亿美元[201] - 2021年1月30日、2020年2月1日和2019年2月2日财年，公司净利润分别为853.82万美元、1660.928万美元和1587.457万美元[201] - 2021年1月30日、2020年2月1日和2019年2月2日财年，公司基本每股收益分别为0.24美元、4.63美元和4.30美元[201] - 2021年1月30日、2020年2月1日和2019年2月2日财年，公司综合收益分别为853.82万美元、1660.928万美元和1587.43万美元[203] - 2021年1月30日公司总资产为127.17867亿美元，较2020年2月1日的93.48367亿美元增长36.04%[205] - 2021年1月30日公司总负债和股东权益为127.17867亿美元，较2020年2月1日的93.48367亿美元增长36.04%[205] - 2021年1月30日公司现金及现金等价物为48.19293亿美元，较2020年2月1日的13.51205亿美元增长256.66%[205] - 2021年1月30日公司应收账款为1.15067亿美元，较2020年2月1日的1.02236亿美元增长12.55%[205] - 2021年1月30日公司商品存货为15.08982亿美元，较2020年2月1日的18.32339亿美元下降17.65%[205] - 2021年1月30日公司应付账款为22.56928亿美元，较2020年2月1日的12.96482亿美元增长74.09%[205] - 2021年1月30日公司长期债务为24.48175亿美元，较2020年2月1日的3.12891亿美元增长682.45%[205] - 2021年公司净收益为8538.2万美元[206] 资金借贷与融资情况 - 2020年3月公司从循环信贷安排借款8亿美元，同年第三季度偿还；4月完成20亿美元优先票据发行，后将7.75亿美元优先票据再融资为10亿美元低利率优先票据[90] - 2020年3月从循环信贷安排借款8亿美元，4月完成20亿美元优先票据发行，5月设立5亿美元364天优先循环信贷安排[136] - 2020年3月公司从循环信贷安排借款8亿美元，4月完成20亿美元优先票据发行，5月签订5亿美元364天优先循环信贷安排[157] - 2020财年第三季度公司以发行10亿美元较低利率优先票据对7.75亿美元较高利率优先票据进行再融资，产生约2.4亿美元再融资费用[157] - 2020年4月公司发行20亿美元无担保优先票据，10月回购约7.75亿美元并发行10亿美元[175][176] - 截至2021年1月30日，公司无循环信贷安排下的未偿还借款，有8系列未偿还无担保优先票据，其利息基于固定利率[197] 合同义务与信用证情况 - 截至2021年1月30日，公司总合同义务为1.0720801亿美元，其中1年内到期的为3838.798万美元，1 - 3年到期的为1441.171万美元，3 - 5年到期的为1951.192万美元，5年后到期的为3489.64万美元[183]