财务数据关键指标变化 - 2021年和2020年截至7月31日的三个月内，订阅收入分别占总收入的92%和94%[100] - 2021年截至7月31日的三个月，净扩张率略低于130%[106] - 2021年和2020年截至7月31日的三个月，Elastic Cloud分别占总收入的32%和25%[108] - 2021年Q3总营收19309.5万美元，2020年同期为12887万美元，其中订阅收入分别为17718.5万和12134.2万美元，专业服务收入分别为1591万和752.8万美元[122] - 2021年Q3总成本4966.2万美元，2020年同期为3483.1万美元，其中订阅成本分别为3752万和2623.6万美元，专业服务成本分别为1214.2万和859.5万美元[122] - 2021年Q3毛利润14343.3万美元，毛利率74%；2020年同期毛利润9403.9万美元，毛利率73%[122][126] - 2021年Q3总运营费用17446.7万美元，2020年同期为12355.8万美元，其中研发费用分别为5938.2万和4567.8万美元，销售和营销费用分别为8803.3万和5615.1万美元，一般及行政费用分别为2705.2万和2172.9万美元[122] - 2021年Q3运营亏损3103.4万美元，运营亏损率16%；2020年同期运营亏损2951.9万美元，运营亏损率23%[122][126] - 2021年Q3利息费用182万美元，其他收入101.8万美元；2020年同期利息费用0.9万美元，其他收入1089.4万美元[122] - 2021年Q3税前亏损3183.6万美元，2020年同期为1863.4万美元[122] - 2021年Q3所得税拨备265.3万美元，税率2%；2020年同期为36.7万美元，税率1%[122][126] - 2021年Q3净亏损3448.9万美元，净亏损率18%；2020年同期净亏损1900.1万美元，净亏损率15%[122][126] - 2021年Q3总股票薪酬费用3017.8万美元，占总营收16%；2020年同期为1859.1万美元，占比14%[124][126] - 2021年第二季度总营收为1.93亿美元，较去年同期增长6422.5万美元，增幅50%[130] - 2021年第二季度总订阅收入为1.77亿美元，较去年同期增长5584.3万美元，增幅46%，订阅客户数量从1.21万增至1.6万以上[130] - 2021年第二季度专业服务收入为1591万美元，较去年同期增长838.2万美元，增幅111%[130] - 2021年第二季度总订阅成本为3752万美元，较去年同期增长1128.4万美元，增幅43%，主要因云托管、人员及合作伙伴费用增加[132] - 2021年第二季度专业服务成本为1214.2万美元，较去年同期增长354.7万美元，增幅41%，主要因人员和分包商成本增加[132] - 2021年第二季度研发费用为5938.2万美元，较去年同期增长1370.4万美元，增幅30%，主要因人员和软件设备费用增加[133] - 2021年第二季度销售和营销费用为8803.3万美元，较去年同期增长3188.2万美元，增幅57%，主要因人员和营销费用增加[135] - 2021年第二季度其他费用净额为80.2万美元，去年同期其他收入净额为1088.5万美元，主要因外汇收益减少和利息费用增加[137] - 2021年第二季度所得税拨备为265.3万美元，较去年同期增长228.6万美元，增幅623%，有效税率从2%变为 - 8%[138] - 截至2021年7月31日，公司现金及现金等价物为9.913亿美元，受限现金为230万美元，营运资金为7.453亿美元，累计亏损6.478亿美元[141] - 2020年4 - 7月经营活动提供的净现金为2200万美元，源于1900万美元净亏损、2310万美元非现金费用调整和1790万美元经营资产与负债变动产生的净现金流入[143] - 2021年4 - 7月投资活动使用的净现金为160万美元，因100万美元内部使用软件成本资本化和70万美元资本支出；2020年同期为40万美元，因当期资本支出[145] - 2021年4 - 7月融资活动提供的净现金为5.788亿美元，源于5.75亿美元债务发行所得和1100万美元期权行权所得，部分被720万美元债务发行成本支付抵消；2020年同期为2930万美元，源于当期期权行权所得[146] - 截至2021年7月31日，公司现金、现金等价物和受限现金为9.937亿美元，若利率立即上升或下降10%，对投资组合公允价值无重大影响，但利率下降会减少未来利息收入[151] - 若美元相对其他货币价值立即上升或下降10%，可能对公司净亏损产生重大影响；2021年和2020年4 - 7月，分别确认100万美元和1080万美元外汇交易收益[153] - 截至2021年7月31日，公司现金、现金等价物和受限现金主要以美元、欧元和英镑计价，当前汇率上升或下降10%，将对其余额产生约1390万美元影响[153] - 非现金费用主要包括1860万美元基于股票的薪酬费用、900万美元递延合同收购成本摊销、430万美元折旧和无形资产摊销费用以及170万美元非现金经营租赁成本，部分被1010万美元非现金未实现外汇净收益和40万美元递延所得税减少抵消[143] - 经营资产与负债变动产生的净现金流入源于4520万美元应收账款减少、170万美元递延收入增加和200万美元预付费用及其他资产减少，部分被1290万美元应付账款、应计费用、应计薪酬和福利净减少、1650万美元递延合同收购成本增加和170万美元经营租赁负债减少抵消[143] 客户与员工数据 - 截至2021年7月31日有超16000个客户，2020年同期超12100个；ACV超10万美元的客户2021年超780个，2020年超630个[102] - 截至2021年7月31日有2285名员工[102] 公司业务模式与收入来源 - 公司业务模式基于免费和付费专有软件的组合，通过免费开放的分发策略营销和分发产品[100] - 公司主要通过软件订阅销售创收，也有咨询和培训服务收入[100] 公司投资与发展 - 公司继续在开发产品和拓展全球销售及营销方面进行大量投资[102] 疫情对公司的影响 - 受疫情影响，公司有采购决策延迟、销售周期变长等问题，但也受益于差旅支出降低[103] 公司债务发行 - 2021年7月公司私募发行本金总额5.75亿美元、利率4.125%、2029年7月15日到期的优先票据[102] - 2021年7月，公司私募发行5.75亿美元本金总额、利率4.125%、2029年到期的优先票据，其公允价值受市场和利率风险影响[151] 公司合同义务与承诺 - 公司主要承诺包括经营租赁义务（主要用于办公空间）和向云托管提供商的采购承诺，除10 - Q季度报告附注6披露内容外，与2021年4月30日结束年度的10 - K年度报告中讨论的合同义务和承诺相比无重大变化[148]