公司整体财务数据关键指标变化 - 截至2021年5月31日的三个月，公司营收399,558千美元，2020年同期为374,083千美元；九个月营收1,179,551千美元，2020年同期为1,110,521千美元[10] - 截至2021年5月31日的三个月，公司净利润100,679千美元，2020年同期为101,216千美元；九个月净利润298,528千美元，2020年同期为283,859千美元[10] - 截至2021年5月31日，公司总资产2,218,445千美元，2020年8月31日为2,083,388千美元[15] - 截至2021年5月31日，公司总负债1,187,146千美元，2020年8月31日为1,187,013千美元[15] - 截至2021年5月31日，公司股东权益1,031,299千美元，2020年8月31日为896,375千美元[15] - 2021年经营活动产生的净现金为370,249千美元，2020年为346,413千美元[17] - 2021年投资活动使用的净现金为88,404千美元，2020年为61,446千美元[17] - 2021年融资活动使用的净现金为214,758千美元，2020年为188,712千美元[17] - 截至2021年5月31日，公司现金及现金等价物为658,340千美元，2020年同期为457,707千美元[17] - 截至2021年5月31日，公司综合收益为109,917千美元，2020年同期为92,635千美元；九个月综合收益为318,563千美元，2020年同期为283,343千美元[12] - 截至2021年5月31日的三个月，公司净收入为100,679千美元，其他综合损失为9,238千美元[19] - 截至2021年5月31日的九个月，公司净收入为298,528千美元，其他综合收入为20,035千美元[19] - 截至2020年5月31日的三个月，公司净收入为101,216千美元，其他综合收入为 - 8,581千美元[21] - 截至2020年5月31日的九个月，公司净收入为283,859千美元，其他综合损失为 - 516千美元[22] - 2021年和2020年截至5月31日的三个月，公司税前收入分别为1.14276亿美元和1.1914亿美元，所得税拨备分别为1360万美元和1790万美元，有效税率分别为11.9%和15.0%[74] - 2021年和2020年截至5月31日的九个月，公司税前收入分别为3.49174亿美元和3.3099亿美元，所得税拨备分别为5064.6万美元和4713.1万美元，有效税率分别为14.5%和14.2%[74] - 2021年截至5月31日的三个月，所得税拨备较去年同期减少，主要因营业收入降低和完成前几年纳税申报[75] - 2021年前9个月（截至5月31日）所得税拨备为5060万美元，去年同期为4710万美元[76] - 2021年和2020年截至5月31日的九个月，公司分别回购7469股和6305股普通股，金额分别为240万美元和160万美元[104] - 2021年和2020年截至5月31日的三个月，公司分别回购178,100股和46,636股普通股，金额分别为5760万美元和1240万美元；九个月分别回购531,859股和657,136股，金额分别为1.722亿美元和1.71亿美元[107] - 2021年和2020年截至5月31日的九个月，分别有18,995股和16,657股此前授予的限制性股票归属[109] - 2021财年第一、二、三季度每股股息分别为0.77美元、0.77美元、0.82美元，总金额分别为2926.6万美元、2914.1万美元、3097.2万美元；2020财年第一、二、三季度每股股息分别为0.72美元、0.72美元、0.77美元，总金额分别为2729.1万美元、2725.1万美元、2918.8万美元[110] - 2021年和2020年截至5月31日的三个月，基本每股收益分别为2.66美元和2.67美元，摊薄每股收益分别为2.62美元和2.63美元；九个月基本每股收益分别为7.87美元和7.49美元，摊薄每股收益分别为7.73美元和7.36美元[113] - 2021年和2020年截至5月31日的三个月和九个月，分别有8810股和38,987股股票期权因具有反摊薄性而被排除在摊薄每股收益计算之外[114] - 2021年和2020年截至5月31日的三个月和九个月，分别有71,275份和36,888份基于绩效的奖励被排除在摊薄每股收益计算之外[115] - 2021年和2020年截至5月31日的三个月，公司分别确认股票薪酬费用1100万美元和1030万美元；九个月分别确认3340万美元和2840万美元[116] - 2021年5月31日止三个月收入为3.996亿美元，增长6.8%；九个月收入为11.796亿美元，增长6.2%[175][176][178] - 2021年5月31日止三个月有机收入增至3.974亿美元，增长5.9%；九个月有机收入增至11.733亿美元，增长5.3%[176][178] - 2021年第一季度公司合并收入3.996亿美元，同比增长6.8%；前九个月收入11.796亿美元，同比增长6.2%[181] - 2021年第一季度服务成本2.053亿美元，同比增长20.2%；前九个月服务成本5.889亿美元，同比增长15.0%[191][193] - 2021年第一季度销售、一般和行政费用7660万美元，同比下降6.3%；前九个月费用2.358亿美元，同比下降8.4%[196][198] - 2021年第一季度总运营费用2.819亿美元，同比增长11.7%；前九个月总运营费用8.247亿美元，同比增长7.2%[190] - 2021年第一季度运营收入1.177亿美元，同比下降3.2%；前九个月运营收入3.549亿美元，同比增长4.0%[200][202] - 2021年第一季度运营利润率降至29.5%，上年同期为32.5%；前九个月运营利润率降至30.1%，上年同期为30.7%[201][205] - 2021年前九个月外汇汇率波动（对冲活动后）使运营收入减少140万美元，第一季度减少60万美元[200][202] - 2021年5月31日止三个月总运营收入降至1.17702亿美元，同比下降3.2%[207] - 2021年5月31日止三个月总运营收入为3.54865亿美元，同比增长4.0%[207] 普通股相关数据变化 - 2021年2月28日至5月31日，普通股发行数量为103,912股，回购数量对应库存股增加178,100股[19] - 2020年2月29日至5月31日，普通股发行数量为104,388股，回购数量对应库存股增加46,636股[21] - 2020年8月31日至2021年5月31日，普通股发行数量为260,921股，回购数量对应库存股增加531,859股[19] - 2019年8月31日至2020年5月31日，普通股发行数量为436,071股，回购数量对应库存股增加657,136股[22] 会计准则相关情况 - 截至2021年5月31日，公司实施了所有适用的新会计准则和更新，本季度无重大影响[31] - 2020年9月1日起采用商誉减值测试和金融工具信用损失准则，无重大影响[33][34] - 参考利率改革准则2020年3月发布，有效期至2022年12月31日，预计无重大影响[35] - 所得税简化准则2022财年第一季度生效，预计无重大影响[36] 各地区业务线收入数据 - 2021年5月31日止三个月，美洲、EMEA、亚太地区收入分别为253,786千美元、106,833千美元、38,939千美元，总计399,558千美元[44] - 2021年5月31日止九个月，美洲、EMEA、亚太地区收入分别为746,112千美元、318,103千美元、115,336千美元，总计1,179,551千美元[44] - 2021年第一季度美洲地区收入2.538亿美元，同比增长6.4%；前九个月收入7.461亿美元，同比增长6.9%[181][184] - 2021年第一季度EMEA地区收入1.068亿美元，同比增长6.4%；前九个月收入3.181亿美元，同比增长4.4%[182][185] - 2021年第一季度亚太地区收入3890万美元，同比增长10.7%；前九个月收入1.153亿美元，同比增长7.2%[183][187] 一级和二级资产及负债数据变化 - 2021年5月31日，一级资产259,002千美元，二级资产22,695千美元，总计281,697千美元；负债3,513千美元[52] - 2020年8月31日，一级资产276,852千美元，二级资产23,216千美元，总计300,068千美元；负债5,773千美元[52] 循环信贷安排相关数据 - 截至2021年5月31日和2020年8月31日，2019年循环信贷安排公允价值为5.75亿美元，近似账面价值[55] - 2019年循环信贷安排下，公司已借款5.75亿美元，可用额度为1.75亿美元，需按0.10%支付承诺费[85] - 截至2021年5月31日和2020年8月31日，2019年循环信贷安排下未偿金额的年初至今加权平均利率分别为1.39%和2.20%[86] 外汇远期合约及利率互换协议相关数据 - 公司使用外汇远期合约管理外汇风险，不用于交易或投机[56] - 截至2021年5月31日，公司维持外汇远期合约以对冲部分英镑、欧元、印度卢比和菲律宾比索风险敞口，对冲比例为25% - 75%，合约到期时间为2021财年第四季度至2022财年第三季度[58] - 截至2021年5月31日，以美元购买菲律宾比索和印度卢比的外汇远期合约名义总值分别为14亿比索和24亿卢比，以欧元和英镑购买美元的合约名义总值分别为3520万欧元和3890万英镑[59] - 2020年3月5日，公司签订名义金额为2.875亿美元的利率互换协议，截至2021年5月31日，已从2019年循环信贷安排中借款5.75亿美元，利率为一个月伦敦银行同业拆借利率加0.875%的利差，互换协议固定利率为0.7995%，2024年3月29日到期[61] - 截至2021年5月31日和2020年8月31日，外汇远期合约名义总值分别为1.56075亿美元和1.29649亿美元，利率互换协议名义总值均为2.875亿美元，现金流套期合计名义总值分别为4.43575亿美元和4.17149亿美元[63] 商誉相关数据变化 - 2020年11月2日，公司以4190万美元收购Truvalue Labs, Inc.，收购价格超过净资产公允价值，产生3010万美元商誉，计入美洲分部[68][70] - 截至2021年5月31日的九个月内，美洲、EMEA和亚太地区商誉余额分别从3.86195亿美元、3.20427亿美元和308.1万美元变为4.16253亿美元、3.30672亿美元和297.1万美元，总商誉从7.09703亿美元变为7.49896亿美元[71] 租赁相关数据 - 截至2021年5月31日，公司确认使用权资产净额2.511亿美元，租赁负债（流动和长期）合计3.045亿美元[79] - 2021 - 2025财年及以后的最低租赁付款总额为3.71238亿美元，现值为3.04543亿美元[82] - 2021年3个月（截至5月31日）运营租赁成本为1070万美元，可变租赁成本为260万美元；9个月运营租赁成本为3220万美元，可变租赁成本为1030万美元[82] - 截至2021年5月31日，运营租赁加权平均剩余期限为9.5年，加权平均折现率为4.3%；2020年8月31日分别为10.1年和4.2%[83] 债务利息支出相关数据 - 2021年3个月（截至5月31日）和2020年同期，债务利息支出分别为200万美元和290万美元；9个月分别为600万美元和1090万美元[86] 采购承诺及备用信用证相关数据 - 截至2020年8月31日，公司与供应商的采购承诺总额为2.26亿美元，2021财年第一季度新增约1000万美元软件订阅协议，第二季度云托管协议增加约2500万美元承诺[91] - 截至202