总净收入变化 - 2021财年总净收入为1.37176亿美元，较2020财年的1.60757亿美元减少2358.1万美元，降幅14.7%[137] - 2020财年总净收入为1.60757亿美元，较2019财年的1.40842亿美元增加1991.5万美元，增幅14.1%[153] 各业务线收入变化 - 2021财年产品收入为2671.4万美元，较2020财年的4423万美元减少1751.6万美元，降幅39.6%[137] - 2021财年支持、维护和订阅服务收入为8856.5万美元，较2020财年的8368万美元增加488.5万美元，增幅5.8%[137] - 2021财年专业服务收入为2189.7万美元，较2020财年的3284.7万美元减少1095万美元，降幅33.3%[137] 总毛利润变化 - 2021财年总毛利润为8937.6万美元，较2020财年的8095.2万美元增加842.4万美元，增幅10.4%，毛利率从50.4%提升至65.2%[137] - 2020财年商品销售总成本为7980.5万美元，较2019财年的6696.2万美元增加1284.3万美元，增幅19.2%；毛利润为8095.2万美元，较2019财年的7388万美元增加707.2万美元，增幅9.6%；毛利率从52.5%降至50.4%[153] 运营亏损变化 - 2021财年运营亏损为2095.8万美元，较2020财年的3406.1万美元减少1310.3万美元，降幅38.5%，运营亏损率从21.2%降至15.3%[137] - 2020财年运营亏损为3406.1万美元，较2019财年的1308.1万美元增加2098万美元，增幅160.4%；运营亏损百分比从 - 9.3%降至 - 21.2%[153] 各项费用变化 - 2021财年产品开发费用为5534.5万美元，较2020财年的4146.3万美元增加1388.2万美元，增幅33.5%[137] - 2021财年销售和营销费用为1419.6万美元，较2020财年的1986.4万美元减少566.8万美元，降幅28.5%[137] - 2021财年一般和行政费用为3327.3万美元，较2020财年的2437.4万美元增加889.9万美元，增幅36.5%[137] - 2020财年产品开发费用为4146.3万美元，较2019财年的3781.7万美元增加364.6万美元，增幅9.6%[153] - 2020财年销售和营销费用为1986.4万美元，较2019财年的1964.6万美元增加21.8万美元，增幅1.1%[153] 无形资产减值情况 - 2020财年无形资产减值2374万美元，2021财年无减值[137] - 2020财年无形资产减值总计2374万美元，2019财年无减值[160] 遣散费和其他费用变化 - 2021财年遣散费和其他费用因非重组遣散活动增加190万美元[145] 利息及其他费用净额变化 - 2021财年利息收入为 - 10.7万美元，较2020年的 - 38万美元增加27.3万美元，增幅71.8%；利息费用为2万美元，较2020年的9000美元增加1.1万美元；其他费用净额为33.8万美元，较2020年的17.6万美元增加16.2万美元，增幅92.0%；其他费用（收入）净额总计为25.1万美元，较2020年的 - 19.5万美元增加44.6万美元，增幅228.7%[146] 所得税费用及有效税率变化 - 2021财年所得税费用（收益）为 - 20.8万美元，较2020年的20.1万美元增加40.9万美元，增幅203.5%；有效税率为1.0%，2020年为 - 0.6%[148] - 2020财年有效税率为 - 0.6%，2019财年为 - 1.7%，所得税费用2020财年为31000美元，2019财年为221000美元[164] 净运营亏损结转情况 - 截至2021年3月31日，公司有1.991亿美元的联邦净运营亏损结转，将于2031 - 2038财年到期；4680万美元的联邦净运营亏损可无限期结转；1.656亿美元的州净运营亏损结转，将于2022 - 2041财年到期[151] - 截至2020年3月31日，公司有1.991亿美元联邦净运营亏损结转，将于2031 - 2038财年到期；2470万美元可无限期结转；还有1.416亿美元州净运营亏损结转，将于2021 - 2040财年到期[165] 现金存放情况 - 截至2021年3月31日，公司9920万美元现金存于银行账户，其中96%在美国[166] 总债务情况 - 截至2021年3月31日和2020年3月31日，公司总债务约为10万美元，均为融资租赁义务[168] 现金流情况 - 2021财年经营活动提供现金流2840万美元，2020财年为1060万美元，2019财年为720万美元[169][170] - 2021财年投资活动使用现金流140万美元，2020财年为340万美元，2019财年为550万美元[171] - 2021财年融资活动提供现金流2530万美元，2020财年使用110万美元，2019财年使用80万美元[172] 企业人寿保险投资情况 - 公司对企业拥有的人寿保险政策投资的现金退保价值为100万美元，未来应付给指定受益人的收益现值为10万美元[173] 收入确认政策 - 2018年4月1日，公司采用ASU No. 2014 - 09确认收入[178] 疫情优惠政策 - 2021财年，公司为受疫情影响的客户提供一次性经常性收入相关及其他优惠[187] 薪酬费用记录及奖励公允价值估算 - 公司基于授予日奖励的公允价值记录与股票期权、股票结算的股票增值权、受限股和绩效股相关的薪酬费用[189] - 受限股和绩效股奖励的公允价值基于授予日公司普通股的收盘价[189] - 股票期权和股票结算的增值权奖励的公允价值在授予日使用Black - Scholes - Merton期权定价模型估算[189] - 有市场条件的股票结算增值权的公允价值使用Lattice期权定价模型估算[189] 会计声明信息 - 有关近期采用和尚未生效的会计声明的更多信息见年度报告第8项合并财务报表附注2[190] 外汇风险及国际业务收入情况 - 公司有外币资产、负债和现金流，存在外汇风险[191] - 2021、2020和2019财年，国际业务收入分别占总收入的8%、9%和9%[191] - 2021、2020和2019财年，外币对经营业绩的影响对公司经营成果无重大影响[191] - 其他货币价值的波动可能对公司的收入、费用、营业利润和净收入产生重大影响[191]