业务覆盖情况 - 截至2021年12月31日，公司为超55家健康计划提供数字护理项目支持，覆盖超8000万参保人员，为约150家大型医疗系统提供服务，涵盖超2000家医院[113] - 截至2022年3月31日，约98500名客户的提供商使用Amwell平台为患者和会员服务[114] - AMG拥有超6500名多学科提供商组成的网络，覆盖50个州，提供全年无休服务[114] 远程医疗服务情况 - 自成立以来，公司为客户提供超1610万次远程医疗服务，其中2022年第一季度超180万次[113] - 2022年第一季度和2021年第一季度，客户在Amwell平台上分别完成180万次和160万次就诊[133] - 2022年第一季度和2021年第一季度，AMG提供商分别占总就诊量的22%和20%[133] - 2022年第一季度和2021年第一季度，预约就诊量分别从110万次增加到130万次[133] - 2022年3月31日远程医疗总访问量为177.5万次，由客户提供商执行的占比78%；2021年12月31日总访问量为152.5万次，占比75% [135] 收入相关数据 - 2022年第一季度和2021年第一季度，公司收到的总订阅费分别为2870万美元和2460万美元[118] - 2022年第一季度和2021年第一季度，AMG相关就诊费用分别为3070万美元和2780万美元[125] - 2022年第一季度和2021年第一季度，服务和护理点费用分别为480万美元和520万美元[129] - 公司通过Amwell平台的定期订阅费、相关服务和Carepoint销售以及AMG患者就诊产生收入 [150] - 2022年第一季度营收为6.4232亿美元，较2021年同期的5.7599亿美元增长663.3万美元，增幅12%[164] - 2022年第一季度订阅收入增加410万美元，就诊收入增加290万美元[165] 成本与费用相关数据 - 收入成本主要由提供商网络规模以及服务平台客户所需的托管和技术支持驱动 [152] - 运营费用包括研发、销售和营销以及一般和行政费用 [153] - 预计短期内研发费用会增加，但未来收入增长将使费用占收入的百分比降低 [154] - 预计销售和营销费用会随着业务扩张而增加，且占总收入的百分比会因季节性等因素波动 [155][156] - 预计一般和行政费用在可预见的未来会增加，但未来几年占总收入的百分比会下降 [158] - 2022年第一季度研发费用增加1444.1万美元，增幅63%，主要是Converge咨询服务增加1040万美元和员工相关成本增加310万美元[164][167] - 2022年第一季度销售和营销费用增加742.2万美元，增幅54%，主要是员工相关成本增加330万美元、营销费用增加190万美元和咨询费用增加100万美元[164][168] 亏损情况 - 2022年第一季度净亏损7.0253亿美元，调整后EBITDA为 - 4713.5万美元；2021年第一季度净亏损3.9805亿美元，调整后EBITDA为 - 2644.7万美元 [146] - 2022年第一季度运营亏损为7050万美元，较2021年同期的3873.8万美元增长3174.4万美元，增幅82%[164] - 2022年第一季度净亏损为7025.3万美元，较2021年同期的3980.5万美元增长3044.8万美元，增幅76%[164] 现金流情况 - 截至2022年3月31日和2021年12月31日，公司现金、现金等价物和短期投资分别为6.749亿美元和7.464亿美元[175] - 2022年第一季度经营活动使用的现金为6220万美元，主要是由于净亏损7030万美元，部分被2080万美元的非现金费用抵消[179] - 2022年第一季度投资活动使用的现金为4.993亿美元，主要是购买短期投资4.992亿美元和购买物业及设备10万美元[181] - 2022年第一季度融资活动使用的现金为780万美元，主要是支付Conversa整合收益1180万美元，部分被行使员工股票期权和员工股票购买计划所得400万美元抵消[182] 提供商数据 - 2022年3月31日新增约1.05万名活跃提供商至Amwell平台，均来自医疗系统和医疗计划客户 [137] - 2022年3月31日总活跃提供商为10.2万名，其中客户提供商9.85万名，AMG为3500名 [138] 子公司情况 - 截至2022年3月31日和2021年12月31日，公司有4家外国子公司，功能货币分别为欧元、英镑、澳元和新以色列谢克尔[192] - 截至2021年3月31日，公司在以色列有1家外国子公司，功能货币为美元，还有1家分支机构，功能货币为新以色列谢克尔[192] 通胀影响情况 - 公司认为过去两年通胀对其业务、财务状况或经营成果无重大影响[193] - 若成本面临重大通胀压力，公司可能无法通过提价完全抵消成本上升[193]