各业务线收入情况 - 2021年零售、国家项目、批发经纪、服务和其他业务收入分别为1766667千美元、701108千美元、402635千美元、178857千美元和 -1745千美元，占比分别为58.0%、23.0%、13.2%、5.9%和 -0.1%[13] - 2020年零售、国家项目、批发经纪、服务和其他业务收入分别为1471352千美元、609842千美元、352161千美元、174012千美元和 -1259千美元，占比分别为56.5%、23.4%、13.5%、6.7%和 -0.1%[13] - 2019年零售、国家项目、批发经纪、服务和其他业务收入分别为1366016千美元、516915千美元、309426千美元、193641千美元和 -1261千美元，占比分别为57.3%、21.7%、13.0%、8.1%和 -0.1%[13] - 2021、2020和2019年海外业务收入分别为7800万美元、3510万美元和1770万美元[15] 各业务线客户佣金和费用占比情况 - 2021年零售业务最大单一客户佣金和费用占该业务总佣金和费用的0.5%[16] - 2021年国家项目业务最大客户约占该业务总佣金和费用的7.6%[17] - 2021年批发经纪业务最大客户佣金和费用约占该业务总佣金和费用的1.4%[20] - 2021年服务业务五大合同约占该业务费用收入的19.4%[23] 员工相关情况 - 截至2021年12月31日，零售、国家项目、批发经纪和服务业务员工数分别为6301人、2842人、1594人和974人[16][17][20][21] - 2021年12月31日，公司有12,023名员工[26] - 2021年，公司通过收购19家公司增加约635名新员工[32] - 2021年，公司为10名学生提供每人每年5,000美元、为期四年的奖学金[33] - 今年，92%的员工认为公司是一个很棒的工作场所[35] 多元化、公平和包容（DIB）相关情况 - 公司的多元化、公平和包容（DIB）特别工作组于2020年成立，由8名员工和领导组成[37] - 2021年，DIB特别工作组指定了一名DIB负责人，并确立了DIB座右铭[37] - 2021年，DIB特别工作组引入了额外的浮动假期“文化日”[37] 公司运营模式相关情况 - 公司在350多个地点运营，服务广泛的客户群体[43] - 自2020年3月以来，公司实施远程办公协议，部分团队采用混合劳动力模式[39] - 公司维持正式的重返工作场所（RTTW）计划，采取多项措施确保员工和客户安全[40] 员工福利与安全相关情况 - 2021年公司宣布成立心理健康盟友小组，为员工提供心理健康资源和支持[45] - 2021年公司无工作相关死亡事故，有24起工伤或职业病案例[45] - 公司新的代托纳比奇园区于2021年建成，采用开放式布局，配备符合人体工程学的家具和可调节桌椅[45] 公司管理层信息 - 公司首席执行官J. Hyatt Brown生于1938年，曾在1993 - 2009年担任首席执行官，1993 - 2002年担任总裁[51] - 公司现任首席执行官J. Powell Brown生于1968年，2009年7月被任命为首席执行官，2007年1月起担任总裁[51][53] - 公司零售部门总裁P. Barrett Brown生于1973年，2020年1月被任命为执行副总裁兼零售部门总裁[51][53] - 公司批发经纪部门总裁Stephen M. Boyd生于1974年，2021年1月被任命为执行副总裁兼批发经纪部门总裁[51][53] - 公司首席人力官Julie L. Turpin生于1971年，2021年5月被任命为执行副总裁[51][53] - 公司首席财务官R. Andrew Watts生于1969年，2014年3月4日被任命为首席财务官[51][53] 公司合规与报告情况 - 公司需遵守1934年《证券交易法》的报告要求，相关报告可在公司网站和美国证券交易委员会网站获取[49] 公司财务与风险相关情况 - 截至2021年12月31日和2020年12月31日，公司投资资产公允价值接近各自账面价值[166] - 截至2021年12月31日，公司各项信贷协议下未偿还借款为4.869亿美元，均为与伦敦银行同业拆借利率挂钩的浮动利率[166] - 利率假设立即变动10%，对公司合并财务报表无重大影响[166] - 2021年10月27日，公司签订第二份修订和重述信贷协议，包含从伦敦银行同业拆借利率过渡到有担保隔夜融资利率的条款[166] - 公司预计在2023年6月30日前为伦敦银行同业拆借利率基准终止做好准备[166] - 公司主要在英国批发经纪业务和加拿大MGA业务面临运营汇率风险[166] - 基于2021年12月31日的外汇风险敞口，假设外汇汇率立即变动10%，对公司合并财务报表无重大影响[166] 公司收购情况 - 2021年1月14日，公司完成对爱尔兰零售经纪业务O'Leary Insurances的收购[166]