销售额与营收 - 同店销售额同比下降20.1%，总净销售额下降17.9%至22.3487亿美元[55] - 2023年4月30日止三个月，公司总营收为2.8457亿美元，净销售额为2.22547亿美元[165] - 2022年4月30日止三个月，公司总营收为3.39821亿美元，净销售额为2.72264亿美元[166] - 公司总营收为2.846亿美元，同比下降16.3%，零售营收为2.24亿美元，同比下降17.8%[168] - 同店销售额下降20.1%，主要由于家庭相关产品的可支配支出减少[168] 毛利率与成本 - 零售毛利率下降，主要由于固定分销成本的分摊减少和产品成本的增加[58] - 零售毛利率为33.5%，同比下降100个基点，主要由于固定分销成本的分摊和产品成本的增加[168] 客户应收账款与坏账 - 客户应收账款组合的平均未偿余额下降8.5%，导致财务费用和其他收入下降[56] - 坏账准备金增加1425万美元，达到2880.2万美元[54] - 60天以上逾期账户的比例增加150个基点，达到10.3%[69] - 坏账冲销净额占平均未偿组合余额的比例从11.9%增加到15.6%[69] - 截至2023年4月30日，公司客户应收账款中逾期90天以上但仍计息的金额为8350万美元，较2023年1月31日的9220万美元有所下降[88] - 截至2023年4月30日，公司客户应收账款中处于非应计状态的金额为810万美元，较2023年1月31日的790万美元有所增加[88] - 截至2023年4月30日，客户应收账款余额为24.6百万美元，较2023年1月31日的27.5百万美元有所下降[93] - 截至2023年4月30日，逾期一天或以上的客户应收账款账面价值为275.9百万美元，较2023年1月31日的290.4百万美元有所减少[93] - 公司客户应收账款组合的坏账准备为1.534亿美元，较2023年1月31日的1.6416亿美元有所减少[116] - 2023年4月30日，公司客户应收账款的账面价值为9.833亿美元，较2023年1月31日的10.2536亿美元有所下降[116] - 2023年4月30日，公司长期客户应收账款的净值为3.665亿美元，较2023年1月31日的3.8905亿美元有所下降[116] - 2023年4月30日，公司对客户应收账款进行了1.3247亿美元的修改，占客户应收账款账面价值的1.4%[151] - 截至2023年4月30日，公司客户应收账款净额为7.83866亿美元，其中当前应收账款净额为4.17359亿美元，长期应收账款净额为3.66507亿美元[148] - 2023年4月30日，公司客户应收账款的总组合余额为10.01246亿美元，平均总客户组合余额为9.18678亿美元[149] - 坏账拨备增加至2890万美元，同比增加1420万美元，主要由于净冲销增加650万美元[181] 现金流与融资 - 2023年4月30日结束的三个月内，公司经营活动产生的净现金流为2610万美元，较2022年同期的4710万美元下降，主要原因是客户应收账款组合余额减少、客户支付率下降以及净收入减少[70] - 2023年4月30日结束的三个月内，公司投资活动使用的净现金流为1620万美元，主要用于新店和技术投资，而2022年同期为1900万美元，主要用于新店和现有店铺的技术投资[70] - 2023年4月30日结束的三个月内，公司融资活动使用的净现金流为2420万美元，主要用于偿还循环信贷额度和一般公司用途，而2022年同期为2440万美元[70] - 公司通过循环信贷额度和客户应收账款的证券化来融资，2023年4月30日结束的三个月内，公司从循环信贷额度中净借款8200万美元，而2022年同期为1.52亿美元[70] - 公司通过证券化客户应收账款获得资金，2023年4月30日结束的三个月内，公司支付了约1.026亿美元的资产支持票据，而2022年同期为1.345亿美元[70] - 公司保留证券化应收账款的服务权，并每月收取4.75%的年化服务费，基于证券化应收账款的未偿余额[70] - 截至2023年4月30日，公司持有的限制性现金为2470万美元，其中包括作为服务商收取的证券化应收账款的现金[88] - 2023年4月30日，公司经营活动产生的现金流量净额为26.148百万美元，较2022年同期的47.116百万美元下降44.5%[107] - 2023年4月30日，公司投资活动产生的现金流量净额为-16.211百万美元，较2022年同期的-18.957百万美元有所改善[107] - 2023年4月30日，公司融资活动产生的现金流量净额为-24.187百万美元，较2022年同期的-24.414百万美元略有改善[107] - 2023年4月30日，公司现金及现金等价物期末余额为46.121百万美元，较2022年同期的43.382百万美元有所增加[107] - 公司作为可变利益实体（VIE）的主要受益人，负责管理证券化客户应收账款，并持有剩余权益[109] - 截至2023年4月30日，公司现金及现金等价物中包含680万美元的信用卡在途存款，较2023年1月31日的520万美元有所增加[109] - 公司获得6.5亿美元的资产循环信贷额度，截至2023年4月30日，可立即使用的借款能力为2.14亿美元，扣除备用信用证后的净额为2.22亿美元[159] - 循环信贷的加权平均利率为8.3%，包括未使用额度费用[159] - 公司获得1亿美元的三年期第二留置权定期贷款，利率为SOFR加7.5%，最低利率为4.8%[159] - 公司拥有2.14亿美元的即时可用借款能力，净备用信用证为2220万美元[183] - 公司签订了1亿美元的三年期第二留置权定期贷款，利率为Term SOFR加7.5%[183] - 公司截至2023年4月30日的可用借款能力为2.14亿美元，现金储备为1410万美元[193] - 公司2023年4月30日的循环信贷额度余额为2.06亿美元，利率每上升100个基点将增加210万美元的借款成本[199] 财务表现与亏损 - 2023年4月30日，公司净亏损为35.38百万美元，而2022年同期净利润为6.221百万美元[101] - 2023年4月30日，公司基本每股亏损为1.47美元，而2022年同期每股收益为0.25美元[101] - 2023年4月30日止三个月，公司运营亏损为2070万美元，税前亏损为3708万美元[165] - 2022年4月30日止三个月，公司运营利润为1392万美元，税前利润为840万美元[166] - 公司2023年4月30日的净销售额和融资费用为2.56亿美元，总成本为2.98亿美元，净亏损为3190万美元[196] 信贷与贷款 - 公司内部融资占零售销售额的59.1%，较去年增加9.3个百分点[69] - 客户信用评分加权平均为618，与去年基本持平[69] - 无利息选项计划的余额从3.646亿美元减少到3.38亿美元[69] - 德克萨斯州、路易斯安那州、田纳西州和俄克拉荷马州的贷款发放占总额的68%[63] - 公司提供12个月免息计划，若客户未按时还款或未在免息期结束时全额还款，则利息不予免除[88] - 公司采用24个月的合理和可支持的预测期来估计客户应收账款组合的损失[111] - 公司采用风险分级的池级框架来计算预期损失率，基于历史坏账率和未来经济预测[111] - 公司在2023年4月30日对修改后的贷款进行了监控，显示部分贷款被显著延期或减免[121] - 公司于2023年2月21日与相关方签署了第二修正案，允许公司及其借款人进入定期贷款，并对第五修订和重述贷款协议进行了调整[130] - 公司于2022年11月21日签署了第一修正案，豁免了从2023财年第三季度开始的利息覆盖率测试，直至2024年4月30日[130] - 公司通过将客户应收账款转移至破产隔离的VIE进行证券化，每月收取4.75%的服务费，并持有所有剩余权益[132] - 2023年4月30日，公司资产支持票据的公允价值为3.078亿美元，而其账面价值为3.283亿美元[114] - 2023年4月30日，公司资产支持票据的未偿还金额为1.001246亿美元[156] - 公司2023年4月30日的总债务和利息支付为14.73亿美元，其中2.45亿美元在一年内到期[194] 资本支出与投资 - 公司预计2024财年剩余时间的资本支出在4000万至4500万美元之间，包括新店和配送中心的支出[186] - 公司2023年4月30日的净资本支出为5070万美元，低于最大允许值1亿美元[191] 杠杆比率与资本结构 - 公司2023年4月30日的杠杆比率为1.90:1.00，低于最大允许值4.50:1.00[191] - 公司2023年4月30日的ABS排除杠杆比率为1.27:1.00，低于最大允许值2.50:1.00[191] 其他收入与费用 - 公司在2023年4月30日确认了320万美元的客户存款收入和80万美元的RSA管理费收入[114] - 信贷收入为6180万美元，同比下降8.2%，主要由于客户应收账款组合的平均未偿余额下降8.5%[168] 未来计划与展望 - 公司计划在2024财年扩展内部租赁购买计划，预计将显著提升销售和收益[171] - 电子商务平台转换完成，第一季度电子商务销售额创下纪录[171]