营收与增长 - 公司2022年7月31日的总营收为7550万美元，同比增长20%[193] - 公司2022年7月31日结束的三个月总收入为7553.1万美元，同比增长20%[235] - 公司2022年7月31日结束的三个月账单收入为7232.8万美元，同比增长20.5%[218] - 公司2022年7月31日结束的六个月账单收入为1.4525亿美元，同比增长22.8%[218] - 公司2022年7月31日结束的三个月订阅收入为6740.6万美元，同比增长23%[235] - 订阅收入同比增长24%，达到13.198亿美元，主要来自新客户贡献的1.52亿美元和现有客户贡献的1.0亿美元[248] - 专业服务及其他收入同比增长12%，达到1.801亿美元，主要由于可计费小时数的增加[248] - 公司客户数量从2021年7月31日到2022年7月31日增长了16%[235] - 客户数量同比增长16%，从2021年7月31日到2022年7月31日[248] 客户与合同 - 公司2022年7月31日的客户中，64%签订了多年合同，较2022年1月31日的62%有所增加[191] - 公司2022年7月31日的客户总数为2400家，企业客户占总营收的50%[203] - 公司2022年7月31日的客户保留率为89%，较2021年同期的90%略有下降[208] 财务表现与亏损 - 公司2022年7月31日的净亏损为2910万美元，累计赤字为12.865亿美元[196] - 公司2022年7月31日结束的三个月净亏损为2913.9万美元，同比增长31%[231] - 公司2022年7月31日结束的六个月净亏损为6202.7万美元，同比增长53.7%[231] - 公司2022年上半年运营活动净现金流出为1.633亿美元，超过客户支付的1.617亿美元[270] 费用与支出 - 公司2022年7月31日的销售和营销费用占总营收的59%，较2021年同期的53%有所增加[212] - 公司2022年7月31日的研发费用占总营收的34%，较2021年同期的31%有所增加[214] - 公司2022年7月31日结束的三个月销售和营销费用为4470万美元，同比增长33.9%[231] - 公司2022年7月31日结束的三个月研发费用为2533.4万美元，同比增长31%[231] - 销售和营销费用同比增长35%，达到9.0287亿美元，主要由于员工相关成本增加1.42亿美元，其中7500万美元为股权激励[253] - 研发费用同比增长37%，达到4.8525亿美元，主要由于员工相关成本增加1.16亿美元，其中8300万美元为股权激励[254] - 总运营费用同比增长35%，达到16.8297亿美元，占收入的比例从54%上升至60%[253] 现金流与融资 - 公司现金及现金等价物为7990万美元，主要用于营运资金，并已全额提取1亿美元的信贷额度[259] - 公司信贷额度允许最高1亿美元的定期贷款，截至2022年7月31日已全部提取[264] - 截至2022年7月31日，公司现金及现金等价物为7990万美元[282] - 公司2022年上半年投资活动净现金流出为3416万美元，主要用于内部使用软件的资本化开发成本[272] - 公司2022年上半年融资活动净现金流入为2368万美元，主要来自员工股票购买计划和股票期权行使[275] - 公司信贷利率为浮动利率，截至2022年7月31日约为7.8%[283] 未来展望与风险 - 公司预计短期内营收增长率将下降，主要由于销售代表的高流动率导致销售能力下降[194] - 公司预计2023财年下半年和2024财年上半年的总收入增长率将下降[235] - 预计未来销售和营销费用将随着业务增长而增加，但长期来看占收入的比例将下降[242] - 预计未来研发费用将增加，但长期来看占收入的比例将下降[243] - 公司现有现金及现金等价物足以满足未来12个月的运营需求[261] - 公司计划长期投资于增长机会、产品开发及销售和营销[261] - 公司面临外汇风险，主要涉及日元、英镑和澳元[285] - 公司正在考虑未来可能进行外汇对冲以应对国际业务扩展带来的风险[286] 毛利率与成本优化 - 订阅毛利率从82%提升至84%，得益于第三方托管服务的成本优化[249][251]