公司基本信息 - 公司于2017年4月1日由CSC和HPES合并而成[18] - 公司可报告的业务部门为全球商业服务和全球基础设施服务[27] - 截至2021年3月31日，公司在全球约有13.4万名员工[45] - 公司执行团队包括总裁兼首席执行官Michael J. Salvino等6人[55] - 公司通过官网发布重要信息，包括财务新闻和SEC文件等[53] - 公司在约70个国家开展业务[165] 公司战略与业务发展 - 公司“转型之旅”战略聚焦与客户和员工建立关系及释放企业技术栈价值[19] - 2021财年，公司以50亿美元出售美国州和地方卫生与公共服务业务[22] - 2021年4月1日，公司以约5.43亿美元出售医疗保健提供商软件业务[23] - 2020财年，公司完成对Luxoft Holding的收购[24] - 公司于2017年4月3日宣布建立初始授权高达20亿美元的股票回购计划，2018年11月又获批额外20亿美元的股票回购授权[186] - 公司自2021财年起暂停支付季度股息，并打算在2022财年继续暂停[186] 员工相关情况 - 过去一年，77%的员工参与调查，员工敬业度指数为72%[46] 公司面临的风险 - 公司业务和财务结果受COVID - 19危机不利影响，或继续受重大不利影响，如影响员工工作、设施运营、服务交付、客户需求和付款能力等[65,84,85,86,87] - 公司可能无法实现战略目标，战略交易可能不成功，战略优先级实施或无法达预期，影响业务和财务状况[66,92,93] - 公司可能因安全漏洞、网络攻击等承担损害赔偿责任，声誉受损或服务中断，造成重大财务损失[66,94] - 公司在开发和扩展服务以满足新兴业务需求和技术趋势方面的能力，可能影响未来增长[67] - 公司在某些市场的竞争能力依赖特定离岸地点的产能扩展，但会面临当地风险，影响收入和盈利能力[68] - 公司信用评级、营运资金管理、再融资和筹集资金的能力，可能影响流动性、资本状况和融资成本[69] - 公司有债务，可能对业务、财务状况和经营成果产生重大不利影响[69] - 公司主要市场竞争激烈，若无法竞争，经营成果可能受重大不利影响[70] - 公司若无法准确估计服务成本和合同完成时间，合同盈利能力可能受重大不利影响[70] - 公司识别出财务报告内部控制存在重大缺陷，可能导致财务报表重大错报，损害业务、声誉和股价[75] - 2020年7月，公司子公司Xchanging的某些系统遭遇勒索软件攻击[96] - 未遵守CCPA，每次违规可能面临2500美元民事罚款，故意违规则为7500美元[104] - 2023年1月1日生效的CPRA修改了CCPA，可能使公司产生额外合规成本[104] - 未遵守GDPR，最严重违规可能面临最高2000万欧元或上一财年全球年营业额4%的罚款[107] - 自2021年起，公司需同时遵守GDPR和英国GDPR，两者罚款上限均为2000万欧元（GDPR）或1700万英镑（英国GDPR）和年总收入的4%[108] - 公司战略交易可能不成功，影响盈利能力，且可能无法完成交易[112][113] - 收购时若无法成功整合业务，可能对经营结果、现金流和财务状况产生重大不利影响[114] - 剥离交易如USPS分离、出售HHS业务和HPS业务等，面临失去关键客户等诸多挑战和风险[117] - 公司可能无法确定有吸引力的战略合作伙伴，或无法成功实施合作策略[118] - 若无法满足业务挑战，公司经营结果和现金流可能受到重大不利影响[119] - 公司主要市场竞争激烈，可能导致运营利润率下降，若无法有效降低成本结构，经营业绩可能受不利影响[139] - 公司若无法准确估计服务成本和合同完成时间，合同盈利能力可能受到重大不利影响[144] - 技术发展可能影响客户对技术的成本和使用，导致客户延迟支出和签约，若新技术支出不足，公司经营业绩可能受负面影响[122] - 公司将大量应用外包和软件开发活动转移至印度等低成本地区，面临新冠疫情、劳动力市场竞争、政策法规等风险[124] - 公司受美国《反海外腐败法》等反贿赂法律约束，若被认定违法，可能面临严重刑事或民事处罚，影响声誉和经营[125] - 公司信用评级和管理营运资金、再融资及筹集额外资本的能力，可能对流动性、资本状况、借款成本和融资渠道产生不利影响[127] - 英国金融行为监管局计划在2021年底逐步淘汰LIBOR，公司部分融资协议需重新协商，无法预测过渡影响[135][136] - 公司部分ITO服务协议包含定价基准研究条款，可能导致服务费率降低，影响业务财务表现[146] - 公司从惠普企业服务（HPES）合并和Luxoft收购中获得大量商誉和其他无形资产，面临资产减值风险[183] - 公司参与政府合同的竞争性投标过程，该过程成本高昂且存在多种风险[197] - 公司面临未决诉讼、税务检查、信贷市场中断、套期保值对手方违约等风险，可能对公司业务、财务状况和经营业绩产生不利影响[189][190][192][195] - 若HPES业务分离的股票分配不符合免税处理条件，公司可能对HPE负有赔偿义务，这可能对财务状况产生重大不利影响[216] 财务相关数据 - 截至2021年3月31日，公司负债总额约为55亿美元（包括资本租赁义务）[132] - 2021财年约66%的收入来自以非美元货币计价的销售[159] - 截至2021年3月31日，公司有7亿美元的浮动利率债务，利率飙升可能对经营业绩和现金流产生不利影响[194] 信用评级相关 - 公司目前在穆迪投资者服务公司、惠誉评级服务公司和标准普尔评级服务公司保持投资级信用评级，评级可能被修订、暂停或撤销，评级变化可能导致利息成本上升、限制融资渠道[128] 法律合规与监管事件 - 2017年2月，公司就可能违反美国制裁法律一事向美国财政部外国资产控制办公室提交自愿披露通知[165] - 2020年1月31日，公司向美国财政部外国资产控制办公室提供补充信息[165] - 2020年1月31日，英国正式退出欧盟[161] - 2021年1月1日，英国与欧盟的《贸易与合作协定》生效[161] - 公司在2020财年第三季度识别出截至2019年12月31日财务报告内部控制存在重大缺陷[182] 税收相关 - 近期美国税收立法显著改变美国公司联邦所得税，公司在2018财年记录了递延所得税负债的临时减少，遣返税导致大量额外美国税收负债[206][207][210] - 2020年3月27日《新冠病毒援助、救济和经济安全法案》（CARES Act）颁布，后续还有额外刺激立法[211] - 拜登总统于2021年3月31日提议的《美国就业计划》若通过，可能对公司未来财务状况产生负面影响[214] - 公司未来有效税率受全球盈利结构、各司法管辖区法定税率、递延税项资产和负债估值、税法及其解释变化的影响[215] - 公司所得税申报表受美国国税局和其他税务机关持续审查，审查结果可能对财务状况和经营业绩产生重大不利影响[215]