合同与客户指标 - 2023年6月30日合同价值为3.44亿美元，与上年同期基本持平，客户保留率降至74%，钱包保留率降至92%，客户数量降至2604个，分别较上年下降2个百分点、7个百分点和11%[103] - 客户保留率和钱包保留率下降以及客户数量减少，主要归因于宏观经济条件影响客户群和客户向Forrester Decisions产品平台过渡，预计2023年将持续影响关键指标[103] 营收情况 - 2023年第二季度和上半年总营收分别为1.356亿美元和2.493亿美元，较上年同期均下降9%，剔除外汇变动影响后，上半年营收下降8%[107][108] - 2023年第二季度和上半年研究收入分别为8770万美元和1.686亿美元，较上年同期分别下降2%和4%，剔除外汇变动影响后，上半年研究收入下降3%[107][109] - 2023年第二季度和上半年咨询收入分别为3000万美元和6170万美元，较上年同期分别下降24%和21%，剔除外汇变动影响后，上半年咨询收入下降20%[107][110] - 2023年第二季度和上半年活动收入分别为1790万美元和1890万美元，较上年同期分别下降8%和7%[107] - 2023年第二季度和上半年美国以外客户收入分别为2800万美元和5320万美元，较上年同期分别下降6%和7%，剔除外汇变动影响后，上半年美国以外客户收入下降约5%[107][108] - 2023年第二季度总营收1.35589亿美元，同比下降9%；上半年总营收2.49259亿美元，同比下降9%[132] - 2023年上半年研究收入占比约68%，一般每年可续且通常需提前支付[140] 收入来源与业务板块 - 公司主要从研究产品和服务订阅、研究电子重印许可、咨询项目和咨询服务以及活动主办中获取收入，大部分账单最初记录为递延收入[99] - 公司运营三个可报告业务板块：研究、咨询和活动，根据板块收入和费用评估业绩和分配资源[128][131] 运营费用 - 公司主要运营费用包括服务和履行成本、销售和营销费用以及一般和行政费用，间接费用按各部门员工数量分配[100] - 2023年截至6月30日的三个月和六个月，服务和履约成本分别下降10%和9%，排除外汇变动影响后，六个月下降8%，主要因薪酬福利、专业服务和设施成本减少[113][114] - 2023年截至6月30日的三个月和六个月，销售和营销费用分别下降8%和7%，排除外汇变动影响后，分别下降7%和6%，主要因薪酬福利和设施成本减少[115][116] - 2023年截至6月30日的三个月，一般和行政费用下降4%，六个月增加16%，排除外汇变动影响后增加17%，主要因法律成本增加[117][118] - 2023年第二季度总费用5448.9万美元，同比下降6%；上半年总费用1.0398亿美元，同比下降4%[132] 关键产品 - 公司关键指标聚焦合同价值产品，该产品是最盈利产品，历史续约率高，构成了几乎所有研究收入[101] 活动收入变动原因 - 2023年截至6月30日的三个月和六个月，活动收入较上年同期分别下降8%和7%，排除外汇变动影响后，六个月下降6%，主要因赞助收入和活动门票收入减少[111] 裁员情况 - 2023年1月和5月，公司分别裁员约4%和8%，以优化运营和成本结构，预计2023年支付相关费用[121][122] 利息与其他收支 - 2023年截至6月30日的三个月和六个月，利息费用分别增加0.2百万美元和0.4百万美元，主要因借款年利率上升[123] - 2023年截至6月30日的三个月和六个月，其他收入（费用）净额分别增加0.4百万美元和1.2百万美元，主要因利息收入增加[124] - 2023年截至6月30日的六个月，投资净收益减少0.4百万美元，因基础基金投资收益减少[125] 所得税情况 - 2023年截至6月30日的六个月，所得税费用减少6.8百万美元，主要因运营收入减少，预计2023年有效税率约为43%[126][127] 现金流情况 - 2023年上半年经营活动产生现金1580万美元，较去年同期减少1900万美元[140] - 2023年上半年投资活动产生现金340万美元，主要来自620万美元的有价证券净到期，部分被270万美元的财产设备购买抵消[141] - 2023年上半年融资活动使用现金1520万美元，主要用于偿还循环信贷和购买普通股等[143] 信贷与租赁情况 - 截至2023年6月30日，公司信贷额度余额3500万美元，将于2026年12月到期，最高可增加至5000万美元[144] - 截至2023年6月30日，剩余不可撤销租赁付款为2023年810万美元、2024 - 2025年3010万美元、2026 - 2027年1800万美元、2027年后890万美元[146] 资金状况与预期 - 截至2023年6月30日，公司现金、现金等价物和有价证券为1.236亿美元，其中9080万美元在美国境外[148] - 公司预计当前现金余额和经营现金流能满足未来十二个月的营运资金、融资活动和资本支出需求[148]