关键管理人员福利数据变化 - 2020年关键管理人员短期就业福利为1050万美元，2019年为1580万美元，2018年为1820万美元[8] - 2020年关键管理人员向设定提存计划养老金的供款为30万美元，2019年和2018年均为50万美元[8] - 2020年关键管理人员股权补偿福利为230万美元，2019年为1210万美元，2018年为1300万美元[8] 关联方和合资企业财务数据变化 - 2020年关联方和合资企业的收入为100万美元，2019年为1000万美元，2018年为1000万美元[9] - 2020年关联方欠款为1100万美元，2019年为300万美元，2018年为100万美元[9] - 2020年欠关联方和合资企业的款项为 - 400万美元，2019年为 - 400万美元，2018年为 - 200万美元[9] 关联方担保和贷款情况 - 公司为一家关联方的银行贷款提供了1200万美元的担保（2019年：1200万美元），并提供了最高赔付额为1000万美元的履约担保（2019年：1000万美元）[9] - 公司与巴克莱关联方的贷款为2.37亿美元（2019年：2.37亿美元），2020年平均利率为0.8%（2019年：2.1%）[11] 公司会议和报告安排 - 公司2021年年度股东大会将于5月7日举行[6] - 公司将向美国证券交易委员会提交截至2020年12月31日的年度报告和20 - F表格[5] 公司管理与战略举措 - 公司完善多元化和包容性战略以推动招聘和留用人才[20] - 公司建立内部沟通渠道，包括与首席执行官的全体员工电话会议等[20] 公司信息安全措施 - 2020年酒店行业外部攻击持续，公司信息安全团队采取新解决方案和控制措施[20] 公司业务平台与运营管理 - IHG Concerto™平台在所有IHG酒店运营，未来版本将提升客人旅行体验等[21] - 2020年成立新的全球收入委员会管理和推动预订活动及收入[21] - 2020年公司调整技术交付模式，更多开发工作转移至技术合作伙伴[21] 公司员工培训 - 公司每年为所有员工提供道德和合规电子学习培训[21] 公司疫情应对措施 - 公司制定酒店和企业办公室应对新冠疫情的安全和危机管理程序[22] - 公司安全和安保专家持续监测外部趋势并审查相关标准和指南[22] 疫情对公司财务的影响 - 新冠疫情影响公司财务控制环境，带来流动性和业务相关风险[22] 公司业务规模与品牌情况 - 公司拥有16个酒店品牌和全球最大酒店忠诚度计划之一IHG Rewards[26] - 公司在超100个国家有近6000家开业酒店，未来五年还有1800家待开业[26] 公司员工规模 - 公司全球酒店和办事处约有350000名员工[27] 公司酒店品牌分类 - 公司旗下酒店品牌分为豪华与生活方式、高端、基础、套房四个类别[30] 公司财务报表编制依据 - 公司财务报表按国际会计准则理事会发布的IFRSs及欧盟相关法规编制[29] 公司年度报告内容 - 公司年度报告对业务发展、业绩、集团状况进行了公正审查，并描述主要风险和不确定性[29] 公司财务管控与业务调整 - 公司因疫情调整财务管控系统以适应远程工作安排[23] - 公司审查业务连续性安排，评估2020年员工休假相关风险、流程和控制[23] - 公司将用更全面平台和自动数据录入解决方案取代Green Engage™系统[23] 公司社会责任举措 - 公司企业责任团队为支持当地社区制定核心原则和治理策略[23]