公司人员与客户情况 - 截至2021年3月31日，公司有4,551名全职员工和113,925名来自120多个国家的客户[101] 收入结构占比情况 - 2021年和2020年第一季度，订阅收入均占总收入的96%，专业服务及其他收入均占4%[102][104] 总营收及各业务收入增长情况 - 2021年第一季度总营收2.81365亿美元，2020年同期为1.98968亿美元，同比增长41%，其中订阅收入增长41%，专业服务及其他收入增长43%[112][113] 营业成本、毛利润及毛利率情况 - 2021年第一季度总营业成本5473.4万美元，2020年同期为3828.5万美元，同比增长43%；毛利润2.26631亿美元，2020年同期为1.60683亿美元，同比增长41%；毛利率均为81%[112][116] 订阅成本情况 - 2021年第一季度订阅成本4385.3万美元，2020年同期为2973.4万美元，同比增长47%[117] 净亏损情况 - 2021年第一季度净亏损2315.9万美元，2020年同期为1771.6万美元，净亏损率分别为8%和9%[112] 订阅收入增长原因 - 2021年第一季度订阅收入增长主要因客户总数从2020年3月31日的78,776增长至2021年3月31日的113,925，但客户平均订阅收入从2020年第一季度的10,018美元降至2021年第一季度的9,886美元[114] 专业服务及其他收入增长原因 - 专业服务及其他收入增长43%，主要因客户总数增加、新增订阅的入职和培训服务交付、收购Hustle产生的广告收入及第三方收入分成费用[115] 订阅成本增加原因 - 2021年第一季度订阅成本增加主要因客户总数增长、关注平台安全等致订阅和托管成本增加、员工相关成本增加、软件开发成本摊销增加、分摊间接费用增加，以及部分收购技术在2020年第三季度达到使用寿命致摊销减少[118][119] 专业服务及其他业务利润率预期 - 公司预计专业服务及其他业务利润率在可预见未来处于适度亏损到盈亏平衡之间，近期不会盈利[104][108] 专业服务及其他收入成本情况 - 2021年第一季度专业服务及其他收入成本为855.1万美元，较2020年同期的1088.1万美元减少233万美元，降幅27%[120] 研发费用情况 - 2021年第一季度研发费用为6839.6万美元，较2020年同期的4620.2万美元增加2219.4万美元，增幅48%[122] 销售和营销费用情况 - 2021年第一季度销售和营销费用为1.41017亿美元，较2020年同期的1.02328亿美元增加3868.9万美元，增幅38%[125] 一般及行政费用情况 - 2021年第一季度一般及行政费用为3225万美元，较2020年同期的2625.5万美元增加599.5万美元，增幅23%[127] 利息收入与费用情况 - 2021年第一季度利息收入为47.5万美元，较2020年同期的405.7万美元减少358.2万美元，降幅88%；利息费用为939.9万美元，较2020年同期的595.3万美元增加344.6万美元，增幅58%[130] 所得税收益情况 - 2021年第一季度所得税收益为13.7万美元，较2020年同期的 - 66.6万美元增加80.3万美元，增幅 - 121%[133] 现金及现金等价物与营运资金情况 - 截至2021年3月31日，公司现金及现金等价物为3.97498亿美元，较2020年同期的2.29133亿美元增加1.68365亿美元；营运资金为8.85986亿美元，较2020年同期的7.85368亿美元增加1.00618亿美元[137] 经营活动现金流量情况 - 2021年第一季度经营活动提供的净现金及现金等价物为6270万美元，较2020年同期的2301.1万美元增加3968.9万美元[137] 投资活动现金流量情况 - 2021年第一季度投资活动使用的净现金及现金等价物为1764.6万美元，较2020年同期的7288.1万美元减少5523.5万美元[137] 融资活动现金流量情况 - 2021年第一季度融资活动使用的净现金及现金等价物为2180.2万美元，较2020年同期的提供的588.3万美元减少2768.5万美元[137] 公司注资承诺情况 - 截至2021年3月31日，公司承诺向黑人经济发展基金额外注资1020万美元[152] 可转换优先票据情况 - 2017年5月，公司发行4亿美元本金的0.25%可转换优先票据，2020年6月回购2.721亿美元，2021年第一季度现金结算4450万美元，截至2021年3月31日，2022年到期票据尚有8140万美元本金未偿还[157] - 2020年6月，公司发行4.6亿美元本金的可转换优先票据，2025年6月1日到期[157] 可转换优先票据公允价值随股价变动情况 - 假设2021年3月31日公司股价上涨10%，2022年到期票据公允价值为428982美元，增加41549美元，增幅11%[159] - 假设2021年3月31日公司股价无变化，2022年到期票据公允价值为387433美元[159] - 假设2021年3月31日公司股价下跌10%，2022年到期票据公允价值为350972美元，减少36460美元，降幅9%[159] - 假设2021年3月31日公司股价上涨10%，2025年到期票据公允价值为837057美元，增加78582美元，增幅10%[160] - 假设2021年3月31日公司股价无变化，2025年到期票据公允价值为758476美元[160] - 假设2021年3月31日公司股价下跌10%，2025年到期票据公允价值为705355美元，减少53121美元，降幅7%[160] 公司面临风险及应对情况 - 公司面临外汇风险、利率敏感性风险和通胀风险，目前未进行外汇交易套期保值和利率风险套期，正在评估相关成本和收益[153][154][155][156]