公司人员与客户情况 - 截至2021年9月30日，公司有5496名全职员工和128144名不同规模的客户，分布在120多个国家[109] - 截至2021年9月30日，总客户数量从2020年9月30日的95634个增长至128144个[123][125] - 截至2021年9月30日，总客户数量从2020年9月30日的95,634增长至128,144[131][132] 收入占比情况 - 2021年和2020年第三季度及前九个月，订阅收入分别占公司总收入的97%、97%、97%和96%[110] - 2021年和2020年第三季度及前九个月，专业服务及其他收入分别占公司总收入的3%、3%、3%和4%[112] 总营收情况 - 2021年第三季度总营收为3.39195亿美元，2020年同期为2.28385亿美元，同比增长49%；2021年前九个月总营收为9.31349亿美元，2020年同期为6.30961亿美元，同比增长48%[121][123] 净亏损情况 - 2021年第三季度净亏损为1373.5万美元，2020年同期为2249.8万美元；2021年前九个月净亏损为6146.6万美元，2020年同期为6961.5万美元[121] 订阅收入情况 - 2021年第三季度订阅收入为3.28975亿美元，2020年同期为2.21058亿美元，同比增长49%；2021年前九个月订阅收入为8.99661亿美元，2020年同期为6.08702亿美元，同比增长48%[121][123] 专业服务及其他收入情况 - 2021年第三季度专业服务及其他收入为1022万美元，2020年同期为732.7万美元，同比增长39%；2021年前九个月专业服务及其他收入为3168.8万美元，2020年同期为2225.9万美元，同比增长42%[121][123] - 2021年前三季度专业服务及其他收入增加，主要源于总客户数量增长、新售订阅服务的入职和培训服务交付、收购Hustle带来的额外广告收入以及与第三方的收入分成安排费用[126] 总客户平均订阅收入情况 - 2021年第三季度总客户平均订阅收入从2020年同期的9669美元增至10536美元；2021年前九个月总客户平均订阅收入从2020年同期的9568美元增至10305美元[123][125] 公司盈利预期 - 公司预计短期内不会盈利，将继续投资以支持业务增长[115] 总营收成本情况 - 截至2021年9月30日的三个月和九个月，总营收成本分别为69,606千美元和187,218千美元，较2020年同期分别增加27,003千美元（63%）和67,554千美元（56%）[127] 毛利润情况 - 截至2021年9月30日的三个月和九个月，毛利润分别为269,589千美元和744,131千美元，较2020年同期分别增加83,807千美元（45%）和232,834千美元（46%）[127] 订阅营收成本情况 - 截至2021年9月30日的三个月和九个月，订阅营收成本分别为57,547千美元和152,533千美元，较2020年同期分别增加24,366千美元（73%）和59,217千美元（63%）[128] 专业服务及其他营收成本情况 - 截至2021年9月30日的三个月和九个月，专业服务及其他营收成本分别为12,059千美元和34,685千美元，较2020年同期分别增加2,637千美元（28%）和8,337千美元（32%）[133] 研发费用情况 - 截至2021年9月30日的三个月和九个月，研发费用分别为78,473千美元和218,973千美元，较2020年同期分别增加24,017千美元（44%）和68,947千美元（46%）[136] 销售和营销费用情况 - 截至2021年9月30日的三个月和九个月，销售和营销费用分别为170,016千美元和468,836千美元，较2020年同期分别增加50,717千美元（43%）和144,606千美元（45%）[139] 一般及行政费用情况 - 截至2021年9月30日的三个月和九个月，一般及行政费用分别为36,027千美元和102,883千美元，较2020年同期分别增加8,539千美元（31%）和22,655千美元（28%）[143] 成本和费用增加原因 - 各项成本和费用增加主要是由于客户数量增长、员工人数增加、租赁空间和基础设施扩张等原因[131][132][134][135][137][138][141][142][144][145] 利息收入情况 - 2021年前三季度利息收入为104.6万美元，较2020年的715万美元减少610.4万美元，降幅85%；第三季度利息收入为23万美元，较2020年的95.8万美元减少72.8万美元，降幅76%[146] 利息支出情况 - 2021年前三季度利息支出为2437.6万美元，较2020年的2982.3万美元减少544.7万美元，降幅18%；第三季度利息支出为779.8万美元，较2020年的706.2万美元增加73.6万美元，增幅10%[146] 其他收入（支出）情况 - 2021年前三季度其他收入（支出）为1106.4万美元，较2020年的 - 115.2万美元增加1221.6万美元，增幅1060%；第三季度其他收入（支出）为987.7万美元，较2020年的 - 7000美元增加988.4万美元，增幅141200%[146] 所得税费用情况 - 2021年前三季度所得税费用为263.9万美元，较2020年的260.3万美元增加3.6万美元，增幅1%；第三季度所得税费用为111.7万美元，较2020年的92.6万美元增加19.1万美元，增幅21%[148] 现金及现金等价物与营运资金情况 - 截至2021年9月30日，公司现金及现金等价物为2.88334亿美元，较2020年的1.24895亿美元增加1.63439亿美元；营运资金为8.61244亿美元，较2020年的9.86442亿美元减少1.25198亿美元[153] 经营活动现金情况 - 2021年前三季度经营活动提供的净现金及现金等价物为1435.44万美元，较2020年的279.88万美元增加1155.56万美元[153] 投资活动现金情况 - 2021年前三季度投资活动使用的净现金及现金等价物为1697.04万美元，较2020年的3986.37万美元减少2289.33万美元[153] 融资活动现金情况 - 2021年前三季度融资活动使用的净现金及现金等价物为573.03万美元，较2020年提供的2176.97万美元减少2750万美元[153] 重大合同义务情况 - 截至2021年9月30日，公司重大合同义务总计1.479906亿美元，其中1年内到期的为376.96万美元，1 - 3年到期的为3718.47万美元，3 - 5年到期的为4483.55万美元，5年以上到期的为6220.08万美元[166] 基金出资承诺情况 - 截至2021年9月30日，公司承诺向黑人经济发展基金额外出资940万美元[168] 可转换优先票据情况 - 2017年5月公司发行4亿美元本金的0.25%可转换优先票据，2020年6月回购2.721亿美元，2021年第三季度现金结算4640万美元，截至2021年9月30日，2022年到期票据尚有2220万美元本金未偿还[173] - 2020年6月公司发行4.6亿美元本金的可转换优先票据，2025年6月1日到期[173] 可转换优先票据公允价值情况 - 假设2021年9月30日公司股票价格上涨10%，2022年到期票据公允价值为173,870美元，增加15,558美元，增幅10%[176] - 假设2021年9月30日公司股票价格无变化，2022年到期票据公允价值为158,312美元[176] - 假设2021年9月30日公司股票价格下跌10%，2022年到期票据公允价值为142,185美元，减少16,127美元，降幅10%[176] - 假设2021年9月30日公司股票价格上涨10%，2025年到期票据公允价值为1,225,813美元，增加109,397美元，增幅10%[177] - 假设2021年9月30日公司股票价格无变化，2025年到期票据公允价值为1,116,415美元[177] - 假设2021年9月30日公司股票价格下跌10%，2025年到期票据公允价值为1,012,363美元，减少104,052美元，降幅9%[177] 金融工具操作情况 - 公司目前未对利率风险进行套期保值，也不进行交易或投机性金融工具操作[171] 通胀影响情况 - 公司认为通胀目前未对业务产生重大影响，但成本若面临显著通胀压力，可能无法通过提价完全抵消[172]