公司人员与客户情况 - 截至2021年3月31日，公司拥有超1500名专业人员，全球支持超2550个活跃客户，包括75家财富500强公司和17家财富全球100强公司[135] - 截至2021年3月31日和2020年3月31日，公司分别有超过2550和2070个活跃客户，分别有超过1340和1160个独特客户[149][150] 公司收入相关数据 - 2021年和2020年第一季度，公司分别实现收入8790万美元和7800万美元，增长13% [136] - 2021年和2020年第一季度，公司约54%和61%的收入来自美国，约46%和39%的收入来自国外司法管辖区[136] - 2021年第一季度收入为8790万美元，较2020年第一季度的7800万美元增长990万美元或13%[158][159] - 截至2021年3月31日和2020年3月31日，公司年化经常性收入分别为3.49亿美元和3.10亿美元[153] - 截至2021年3月31日和2020年3月31日的12个月，公司收入留存率分别为91%和92%[155] - 2021年和2020年第一季度，公司国际业务收入分别约占总收入的46%和39%[201] 公司亏损与财务状况 - 2021年第一季度，公司亏损360万美元，截至2021年3月31日，累计亏损3.046亿美元[136] - 截至2021年3月31日，公司无未偿还的合同债务义务[137] - 截至2021年3月31日，公司递延工资税支付总额为330万美元，分两期支付，2021年12月31日支付50%，2022年12月31日支付50%[143] - 截至2021年3月31日，公司营运资金赤字为1140万美元，累计赤字为3.046亿美元，净亏损为360万美元，可用现金、现金等价物和受限现金为1.535亿美元[176] 其他公司业务动态 - 2019年11月，公司宣布全球推出Oracle应用管理服务[128] - 2019年8月，公司宣布计划全球提供SAP企业软件应用管理服务，已在南北美提供该服务[130] - 2018年，公司宣布计划从Salesforce产品开始支持软件即服务解决方案[131] 新冠疫情影响 - 新冠疫情对公司2021年第一季度的收入和经营成果无重大净影响，但导致部分客户未续约[141] 公司股权交易 - 2021年3月16日，公司发出部分赎回通知，赎回60,000股13.00% A系列优先股，总赎回价格为6230万美元[144] - 2021年3月11日，公司完成780万股普通股公开发行，每股价格7.75美元，总收益5700万美元，净收益约5560万美元[147] - 2021年3月，公司完成780万股普通股发行，总收益为5700万美元，净收益为5560万美元，计划用于赎回6万股A类优先股[177] 公司成本与费用 - 2021年第一季度成本收入为3380万美元，较2020年第一季度的3020万美元增长360万美元或12%[158][160] - 2021年第一季度销售和营销费用占收入的比例从2020年第一季度的36%降至35%，费用从2840万美元增至3040万美元，增长200万美元或7%[163] - 2021年第一季度销售和营销费用增加380万美元，主要因员工薪酬和福利增加，其中员工数量增加8%致薪资和福利成本增加230万美元，奖金和佣金增加150万美元[164] - 2021年第一季度一般及行政费用从2020年同期的1200万美元增至1660万美元，增加460万美元，增幅38%[165] - 2021年第一季度运营使用权资产减值损失为40万美元，因疫情期间部分办公空间停止使用[168] - 2021年第一季度诉讼费用（扣除保险赔偿后）从2020年同期的367.3万美元增至476.3万美元，增加109万美元，主要因相关诉讼发现工作成本增加[169] - 2021年第一季度利息费用从2020年同期的1.3万美元增至4.7万美元，增加3.4万美元，因2020年第四季度签订融资租赁协议[171] - 2021年第一季度可赎回认股权证公允价值变动损失为470万美元，每份认股权证公允价值从0.35美元变为1.12美元[172] - 2021年第一季度其他收入净额约为80万美元，主要为外汇收益；2020年同期其他费用净额为20万美元，主要为外汇损失[173][174] - 2021年第一季度所得税费用为160万美元，2020年同期为100万美元[175] 公司现金流 - 2021年第一季度融资活动提供现金4590万美元，主要来自2021年3月发行所得5700万美元和股票期权行权所得290万美元，部分被回购A类优先股900万美元、股息支付400万美元、专业费用90万美元和资本租赁付款10万美元抵消[193] - 2020年第一季度融资活动使用现金370万美元，归因于股息支付390万美元和资本租赁付款10万美元，部分被股票期权行权所得30万美元抵消[194] 公司海外资金情况 - 截至2021年3月31日，公司海外子公司现金及现金等价物为4780万美元[195] 行业相关数据 - 2020财年，SAP支持收入约占其总收入的42%，Oracle云服务和许可证支持利润率为85% [133] 公司资本支出 - 2020年第一季度资本支出约为50万美元，其中美国设施相关支出30万美元，海外（主要是印度）计算机设备支出20万美元[192] 外汇汇率影响 - 2021年和2020年第一季度，假设外汇汇率变动10%，对公司合并财务报表无重大影响[202] 会计准则影响 - 2020年8月，FASB发布ASU 2020 - 6，新指引将于2022年1月1日对公司生效，公司正在评估其影响[200] 公司资金用途与风险 - 公司持有现金及现金等价物用于营运资金，投资无重大市场风险暴露[203] 公司毛利润率 - 2021年和2020年第一季度，公司毛利润率分别约为61.5%和61.3%[157]