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Vivid Seats(SEAT) - 2023 Q4 - Annual Report

公司业务板块介绍 - 公司是在线票务市场平台,业务分市场和转售两个板块[22][30] - 市场板块主要通过处理票务销售、提供Vivid Picks每日梦幻体育服务等赚取收入,成本包括平台开发维护、营销等费用[31][32][33] - 转售板块收购门票在二级市场转售,为Skybox等提供研发支持[35] 公司收购情况 - 2023年11月收购VDC Holdco, LLC旗下Vegas.com,9月收购WD Holdings Co., Ltd.旗下Wavedash [27][28] 公司增长策略 - 增长策略包括通过绩效营销和替代渠道获取新客户,如利用Vegas.com [36][37] - 提升品牌知名度和亲和力,通过Vivid Seats Rewards忠诚度计划等方式[38] - 提高客户留存率,依靠忠诚度计划、品牌建设和产品改进[40] - 增强客户参与度,提供定制内容、游戏中心和Vivid Picks等[42] - 开发更多卖家工具和服务,如Skybox平台并持续创新[43] - 拓展合作伙伴关系,包括媒体、产品服务、分销等合作伙伴[44] 公司人员与荣誉 - 截至2023年12月31日,公司有768名员工,多数位于芝加哥、科佩尔、拉斯维加斯、多伦多和东京的五个办公地点之一[56] - 2023年,公司入选Built In Chicago的最佳工作场所和芝加哥创新奖名单[55] 公司发展历程 - 公司于2001年成立,2004年推出网站www.vividseats.com,2010年推出市场平台,2014年推出Skybox,2015年首次部署移动应用程序,2019年推出Vivid Seats Rewards忠诚度计划[72] - 2021年3月,Vivid Seats Inc.在特拉华州注册成立;10月,Horizon与公司合并,公司成为在纳斯达克全球精选市场上市的公开交易公司,A类普通股交易代码为“SEAT”,认股权证交易代码为“SEATW”[73][74] 公司竞争情况 - 公司业务面临来自其他票务服务提供商的竞争,主要竞争因素包括票务供应、定价、客户流量获取、品牌知名度和技术等[58][59] - 公司的竞争优势包括广泛的票务选择、有竞争力的定价、Vivid Seats Rewards忠诚度计划、全方位服务市场、专有营销算法、本地市场权威、规模和强大的资产负债表等[66] - 公司的Vivid Picks每日梦幻体育业务面临竞争激烈的游戏市场,包括其他免费和实钱在线游戏及每日梦幻体育提供商[61] - 公司还面临来自其他娱乐途径的竞争,如餐厅、电影和电视等[62] 公司监管与季节性影响 - 公司受政府监管影响,涉及隐私、数据保护、知识产权、竞争、消费者保护等多个领域的法律法规[63] - 公司财务结果受季节性影响,通常第四季度活动略有增加,主要体育联赛赛季、假日剧院活动订单量和次年音乐会预售增加[71] 公司财务风险指标 - 假设利率变动1%,2023年2月第一留置权贷款的利息费用将变动280万美元[342] - 2023年外币折算调整为120万美元[345] - 假设外币汇率变动10%,2023年外币重估损益将变动420万美元[345] 公司管理层信息 - Stanley Chia自2018年起担任公司首席执行官和董事,时年42岁[78][89] - Lawrence Fey自2020年4月起担任公司首席财务官,时年43岁[89] - Riva Bakal自2022年3月起担任公司首席产品和战略官,时年39岁[90] - Emily Epstein自2022年10月起担任公司总法律顾问,时年45岁[91] - Jon Wagner自2018年起担任公司首席技术官,时年51岁[92] 公司市场风险 - 公司主要市场风险是与长期债务相关的利率风险,通过既定政策和程序管理[341] - 公司面临外币汇率波动风险,未进行衍生品或套期保值交易,未来可能开展[343][344]