财务数据和关键指标变化 - 2023年市场总交易额（GOV）达39亿美元，同比增长23%，受总市场订单量19%的增长推动；全年营收7.13亿美元，同比增长19%；调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为1.42亿美元，同比增长25%，调整后EBITDA利润率提升100个基点 [147][36] - 2023年第四季度市场GOV为11亿美元，同比增长31%，受总市场订单量36%的增长推动；第四季度营收1.98亿美元，同比增长20%；第四季度调整后EBITDA为3500万美元 [34][36] - 2024年市场GOV指引为42 - 45亿美元，营收指引为81 - 84亿美元，调整后EBITDA指引为1.6 - 1.7亿美元，预计营收和调整后EBITDA在2024年均增长16% [26][37] 各条业务线数据和关键指标变化 - 重复订单占比从2018年的47%升至2022年的56%，2023年达到59%，向更具粘性和盈利能力的重复订单转变了300个基点 [22] - Game Center用户超26万，这些用户购票速度快于非Game Center应用用户，且用户平均每月多次打开Vivid Seats应用，玩游戏前后常浏览门票 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美现场活动市场供需强劲且持久，2023年演唱会销售情况符合预期，供应充足且质量高，需求也持续向好 [2][84] - 国际市场方面，演唱会增长超过北美，国际市场的现场活动增长是全球性的，为公司带来了更大的机遇 [96][29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略目标是成为买卖双方首选的市场，2023年扩大了总可寻址市场（TAM），推出新产品，培养品牌知名度和亲和力 [5] - 持续投资差异化生态系统，提高用户对平台的粘性，如通过忠诚度计划、参与计划等提高重复订单比例 [42] - 2023年完成两笔战略和财务上具有增值性的收购，增加了460亿美元的TAM，2024年将加速国际扩张投资，以实现持续两位数增长 [14][25] - 计划在2024年全面推出SkyBox Drive，目前处于测试阶段，虽未将其货币化纳入指导，但未来有货币化的可能性 [17][47] - 行业竞争存在波动，公司通过投资差异化生态系统和提高用户粘性来保持竞争力，国际市场目前有规模的竞争对手较少，为新进入者提供了机会 [42][89] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年是变革性的一年，公司实现了近25%的营收和利润增长，为未来增长奠定了基础，对2024年继续为股东创造价值感到兴奋 [2][7] - 北美市场的长期增长趋势健康，国际市场的增长机会令人兴奋，公司有信心通过国际扩张和战略并购实现持续两位数的年度增长 [37][145] - 公司认为股价与基本面表现存在脱节，董事会已授权1亿美元的股票回购计划，反映了公司对自身价值的信心 [25][99] 其他重要信息 - 首席技术官Jon Wagner计划在2024年上半年退休，将过渡到技术顾问角色，公司将在本月晚些时候迎来新的首席技术官Stefano Langenbacher [38][39] - 2023年公司产生了超过1.16亿美元的现金，预计2024年将继续保持强劲的现金生成能力，公司模式受益于有限的资本支出和负营运资金 [137] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 运营vegas.com后交叉推广核心品牌和吸引新客户的能力如何 - 公司认为vegas.com有潜力成为盈利的客户获取引擎，目前已开始进行一些交叉推广，如优化库存选择，虽处于早期阶段，但前景乐观 [63] 问题: SkyBox Drive的测试情况及货币化预期 - 公司对SkyBox Drive的测试进展感到满意，目前未将其货币化纳入指导，未来有货币化的可能性，且先例表明此类产品具有货币化潜力 [47] 问题: 国际投资选择自建而非收购的原因及Wavedash交易的经验 - 公司认为自建平台可利用自身技术优势进行扩展，若有合适的收购资产，也不排除收购加速国际业务的可能性；Wavedash交易带来了优秀团队和市场领先地位，为公司带来现金流并积累了经验 [57][78] 问题: GOV和EBITDA的季度节奏 - 通常Q1是业务最轻的季度，Q4最强，正常年份运营杠杆表现符合预期，2023年Q1因有利的应计调整和非典型营销节奏成为例外，预计2024年Q1回归正常 [140] 问题: 国际市场与北美市场在营销强度、收费率等方面的差异 - 国际市场结构与北美有相似之处，但每个地区有细微差别；国际市场可能更侧重于音乐会和戏剧趋势，公司认为自身平台和工具能使其在国际市场有效竞争 [71][72] 问题: 收购vegas.com后的早期经验和关键学习 - 公司对vegas.com前景感到兴奋，看到了积极的迹象，认为拉斯维加斯作为娱乐之都带来了诸多机遇 [76] 问题: 国际市场的地理机会和股票回购计划的部署 - 目前谈论具体地区还为时过早，但公司对国际市场整体机会感到兴奋，认为投资将有助于实现营收和利润的两位数增长；公司过去有回购股票的经验，目前有更多流动性，为股票回购提供了灵活性 [98][81] 问题: 宏观环境和监管背景对公司的影响 - 宏观环境方面，市场供需表现强劲，如超级碗和大学橄榄球季后赛等活动显示出需求的稳定性；监管方面，公司支持推动竞争和透明的市场环境，认为在州层面的相关进展中受益 [84][85] 问题: 国际并购机会的特点及投资类型 - 国际并购机会可能涉及单个或多个国家，具体情况因地区而异；公司的指导反映了进入市场所需的平台投资，不包括收入和营销运营费用 [88][89] 问题: 2024年定价假设及行业增长预期 - 2023年的定价顺风因素（如泰勒·斯威夫特演唱会）对平均订单规模有较大影响，2024年平均订单规模增长可能会相对温和，但仍保持积极；行业整体订单增长强劲，供需匹配良好 [122][128] 问题: 新竞争对手对SkyBox ERP市场份额的影响 - 不考虑SkyBox Drive，SkyBox持续吸引新卖家并扩大市场份额；SkyBox和SkyBox Drive的结合将巩固公司在专业卖家市场的领先地位，专业卖家占二级生态系统约80% [111] 问题: 加速国际投资的原因及时机选择 - 行业内国际业务贡献增长高于国内的情况增加了公司对国际市场的兴奋度，公司提前投资以确保平台准备就绪，尽管加速投资，但仍能实现16%的EBITDA同比增长 [115] 问题: 忠诚度计划的消费者参与情况 - 忠诚度计划“买十送一”的信息与优质客户服务相呼应，得到消费者认可，最新净推荐值（NPS）数据显示，消费者更倾向于推荐Vivid Seats而非其他票务市场 [24] 问题: 国际扩张中一美元收入产生一美元EBITDA所需时间的经验法则 - 文档未提及相关内容