业务拓展机会 - 推广现有数字疗法市场，预计在当前签约客户中带来10亿美元的收入机会[98] - 拓展与前25家供应商客户的关系，有机会将产品和服务扩展到8500多个额外医疗站点[98] - 向约6000家医疗系统客户部署基于价值的护理解决方案[98] - 2023年1月推出Sharecare+，并与大型支付方附属机构建立多年战略伙伴关系，为其数十万会员提供服务[98] 全球化成本节约 - 全球化努力预计实现约3000万美元的年化成本节约，成本节约从2023年第一季度开始并逐步增加，全球共享服务中心预计在2023年底投入运营[98] 收入确认方式 - 企业渠道收入按每位成员每月或服务提供情况确认，供应商收入主要基于健康数据服务业务的文件请求和技术服务订阅费，生命科学收入主要来自广告赞助[99] - 企业渠道为雇主和健康计划提供健康管理项目，合同期限通常为2 - 5年，收入按PMPM或服务提供情况确认[161] - 蓝色地带项目合同通常有两年至四年期限，收入按履约义务相对单独售价随时间均匀确认[164] - 提供商渠道收入主要基于健康文件请求量和技术服务订阅费，订阅费在合同期内按比例确认[170] - 生命科学渠道主要通过广告赞助和内容交付创收，内容交付收入在交付时确认，广告赞助收入在达到合同页面浏览量或展示次数且满足收入确认标准时确认[171] 成本相关情况 - 收入成本主要由请求、参与和激励履行的相关成本驱动，预计未来收入增长速度将快于收入成本[100] - 销售和营销费用预计随业务扩张而波动，短期内人员规模扩大时，费用绝对值和占收入的百分比都会波动[102] - 产品和技术费用会因技术开发投入的时间和程度，在各期间占总收入的百分比有所波动[104] - 一般和行政费用会因费用发生的时间和程度，在各期间占总收入的百分比有所波动[105] 营收数据 - 2023年第三季度营收为1.133亿美元，较2022年同期的1.146亿美元下降1%，即130万美元[108][109] - 2023年前三季度营收为3.4亿美元，较2022年同期的3.192亿美元增长7%，即2080万美元[119][120] 成本和运营费用数据 - 2023年第三季度成本和运营费用为1.43049亿美元，较2022年同期的1.40095亿美元增长2%，即295.4万美元[108] - 2023年前三季度成本和运营费用为4.40496亿美元，较2022年同期的4.30859亿美元增长2%，即963.7万美元[119] 净亏损数据 - 2023年第三季度净亏损为2537.1万美元，较2022年同期的2746万美元减少8%，即208.9万美元[108] - 2023年前三季度净亏损为9602.3万美元，较2022年同期的9528万美元增加1%，即74.3万美元[119] - 2023年第三季度净亏损2537.1万美元，2022年同期为2746万美元；2023年前九个月净亏损9602.3万美元，2022年同期为9528万美元[138] 各渠道收入数据 - 2023年第三季度企业渠道收入从6520万美元降至6020万美元，下降8%；提供商渠道收入从2870万美元增至3300万美元，增长15%；生命科学渠道收入从2070万美元降至2010万美元，下降3%[110][111] - 2023年前三季度企业渠道收入从1.849亿美元增至1.945亿美元，增长5%；提供商渠道收入从7980万美元增至9110万美元，增长14%；生命科学渠道收入与2022年持平，为5440万美元[121] 折旧和摊销费用数据 - 2023年第三季度折旧和摊销费用为1461.3万美元，较2022年同期的1205.3万美元增长21%，即256万美元[108] - 2023年前三季度折旧和摊销费用为4357.8万美元，较2022年同期的3283.1万美元增长33%，即1074.7万美元[119] 调整后相关数据 - 2023年第三季度调整后EBITDA为960.3万美元，2022年同期为519.2万美元；2023年前九个月调整后EBITDA为1349.3万美元，2022年同期为327.4万美元[138] - 2023年第三季度调整后净亏损141.1万美元，2022年同期为406.2万美元；2023年前九个月调整后净亏损2223.5万美元，2022年同期为2309.5万美元[148] - 2023年第三季度调整后每股亏损0美元，2022年同期为0.01美元；2023年前九个月调整后每股亏损0.06美元，2022年同期为0.07美元[148] 现金及信贷相关数据 - 截至2023年9月30日，公司现金及现金等价物为1.28亿美元，循环信贷额度下可用借款为5400万美元[149] - 2023年前九个月经营活动净现金使用量为2292.2万美元，较2022年同期的4216.6万美元减少1924.4万美元[151][152] - 2023年前九个月投资活动净现金使用量为2288.4万美元，较2022年同期的3182.4万美元减少894万美元[151][153] - 2023年前九个月融资活动净现金使用量为875.7万美元，2022年同期为提供576.8万美元[151] - 2023年前九个月融资活动净现金使用量为880万美元，主要因940万美元的股票回购支付，部分被140万美元的普通股期权行权所得抵消；2022年前九个月融资活动提供净现金580万美元，主要源于630万美元的普通股期权行权所得[154] - 2023年2月10日公司续签高级有担保信贷协议，到期日延至2026年2月10日，循环信贷额度6000万美元不变，信用证子限额从1000万美元增至1500万美元[156] - 截至2023年9月30日，循环信贷额度下有50万美元未偿还借款[157] 非运营、非经常性成本及重组遣散成本 - 2023年第三季度非运营、非经常性成本主要为法律事务成本80万美元；2023年前九个月主要为ERP实施成本100万美元、合同义务成本70万美元和法律事务成本90万美元[138][146] - 2023年第三季度重组和遣散成本主要为全球化员工成本690万美元和遣散成本210万美元；2023年前九个月主要为全球化员工成本2250万美元和遣散成本380万美元[138][139][148] 合同绩效及递延收入情况 - 某些合同部分费用基于绩效指标，若未达绩效，部分或全部绩效费用需退还，结算一般在合同年结束后6 - 8个月进行[167][168] - 递延收入来自允许提前开票和收取整个合同服务期费用的合同，一般为6个月至1年[169] 内部控制情况 - 截至2023年9月30日，公司披露控制和程序有效，上一季度财务报告内部控制无重大变化[179][181]