财务数据关键指标变化 - 2023年公司实现净利润470万美元，但在2022年、2021年和2020年分别亏损590万美元、400万美元和560万美元[63] - 2023年第四季度公司完成Printrex产品线资产出售，录得约40万美元非运营收益[20] - 2023年第三季度公司启动成本削减计划，预计2024年开始每年节省约300万美元[22] - 截至2024年2月29日，公司确定订单积压约为1070万美元，较2023年2月28日的2750万美元有所下降[41] - 公司预计在2024年完成并确认1030万美元积压订单的收入，2025年为30万美元，剩余部分在2026年确认[41] - 2023年12月31日止年度，公司普通股在纳斯达克全球市场的日均交易量约为2.2万股[135] - 公司普通股交易清淡，投资者可能无法按期望价格出售股票，大量抛售可能影响股价[136] - 公司自2019年11月以来未宣布或支付现金股息，预计可预见的未来也不会支付[140] - 2023年12月31日公司预期信贷损失准备金为80万美元，占未偿还应收账款的7.0%[168] - 2023年净利润为470万美元，摊薄后每股收益0.47美元，2022年净亏损590万美元，摊薄后每股亏损0.60美元[179] - 2023年经营现金流入为550万美元，2022年现金流出为1220万美元[179] - 2023年净销售额为7260万美元，2022年为5810万美元，同比增加1450万美元，增幅25%[181][182] - 2023年打印机、终端和其他硬件销量约为14.8万台，较2022年增长10%[181] - 2023年打印机、终端和其他硬件平均售价较2022年上涨约9%[181] - 2023年食品服务技术市场软件、标签和其他经常性收入较2022年增加240万美元，增幅28%[181] - 2023年国际销售额较2022年增加50万美元，增幅3%[181] - 2023年营业利润为570万美元，2022年营业亏损为770万美元[182] - 2023年毛利润为3.84亿美元，较2022年的2.4412亿美元增长57.3%，毛利率从42%提升至53%，预计2024年毛利率将降低[193] - 2023年工程、设计和产品开发费用为9442万美元，较2022年的8570万美元增长10.2%，预计2024年费用将降低[194] - 2023年销售和营销费用为993.4万美元，较2022年的1132.6万美元减少140万美元，降幅12.3%，占总销售额比例从19.5%降至13.7%[195] - 2023年一般及行政费用为1331.8万美元，较2022年的1219.3万美元增加110万美元，增幅9.2%，占总销售额比例从21.0%降至18.3%[196] - 2023年营业收入为570.6万美元，较2022年的亏损767.7万美元增加1340万美元，增幅174.3%，占总销售额比例从 - 13.2%升至7.9%[198] - 2023年净利息支出为25.5万美元，较2022年的20.8万美元增加4.7万美元[199] - 2023年其他收入为45.2万美元，而2022年为其他支出1.6万美元[200] - 2023年所得税费用为120万美元，有效税率19.6%；2022年所得税收益为200万美元，有效税率24.9%[201] - 2023年净利润为470万美元，摊薄后每股收益0.47美元；2022年净亏损为590万美元，基本和摊薄后每股亏损0.60美元[202] - 2023年现金余额增加440万美元，增幅55%，年末现金及现金等价物为1230万美元[207] - 2023年资本支出为90万美元，2022年为130万美元[211] - 2024年成本削减举措预计带来约300万美元的年化节省[205] 各条业务线数据关键指标变化 - 2023年博彩市场硬件销量增长27%，食品服务技术市场硬件销量增长73%，POS自动化市场硬件销量下降36%[181] - 2023年食品服务技术全球产品销售额为1.6308亿美元，较2022年的1.2364亿美元增长31.9%，其中硬件销售增长41.5%，软件、标签和其他经常性收入增长27.9%[184] - 预计2024年食品服务技术收入将高于2023年，主要聚焦终端装机量和相关经常性收入增长[185] - 2023年POS自动化全球产品销售额为6922万美元，较2022年的1.0659亿美元下降35.1%，主要因Ithaca 9000打印机销售下降[186] - 预计2024年POS自动化销售额将低于2023年，因竞争对手恢复批量发货[187] - 2023年赌场和博彩全球产品销售额为4.1192亿美元，较2022年的3.0029亿美元增长37.2%，国内销售增长62.4%，国际销售基本持平[188] - 预计2024年赌场和博彩国内销售将低于2023年，因客户库存高和竞争环境加剧[189] - 2023年TSG全球市场销售额为8209万美元，较2022年的5087万美元增长61.4%，国内增长80.5%，国际下降17%[191] - 预计2024年TSG销售额将低于2023年，因2023年遗留彩票打印机替换零件销售异常高[192] 产品与市场动态 - 2023年5月公司推出BOHA! Terminal 2，下半年开始收到国内外订单[24] - 2023年第四季度公司推出新款赌场和博彩打印机Epic TR80[27] - 2023年末赌场和博彩市场需求暂时放缓，预计该趋势将持续影响2024年业绩，且竞争对手恢复供货带来降价压力[21] - 餐厅通常在第四季度减少设备采购，可能对公司食品服务技术产品或POS打印机销售产生负面影响[37] - IGT是公司最重要客户，2023年和2022年对其销售额分别占总净销售额的15%和10%[39][40] - 公司在交易型和专业打印机、食品服务技术终端及相关软件应用市场竞争激烈[42] - 在食品服务技术市场，公司主要与CrunchTime!等公司竞争[43] - 在POS自动化市场，公司主要与Epson America竞争，Epson America占据主导地位[44] - 在赌场和博彩市场，公司与JCM Global等公司竞争，2024年市场竞争将加剧[45][46] - 赌场和博彩行业监管严格，公司需获得相关许可，否则可能对业务产生重大不利影响[49] - 2022 - 2023年全球微芯片供应短缺，导致产品交付延迟，未来订单预计继续减少，尤其2024年上半年[68] - 订阅服务收入在餐饮技术收入中占比不断增加，订阅期一般为12个月，新或续约订阅合同销售下滑会影响未来季度收入[75][76] - 公司计算经常性收入和每用户平均收入时包含消耗性标签销售，与其他SaaS公司计算方式可能不同且数据波动大[77] - 公司使用滚动12个月预测来确定组件和材料需求，预测不准会导致库存不足或过剩、制造和交付延迟[78] - 餐饮技术业务依赖客户续订，客户续订率下降会损害业务、经营业绩和财务状况[74] - 供应链依赖少数外国第三方制造商和供应商，俄乌冲突、中东冲突等会导致产品或组件短缺及成本增加[67] - 公司业务受全球政治和经济状况影响，如贸易限制、成本上升、供应短缺等[68][70][71] - 餐饮技术和POS市场存在季节性波动，第四季度餐厅设备采购减少，可能影响产品销售[85] - 若不能提供高质量支持，会影响向现有和新客户销售新产品的能力，损害声誉和客户关系[84] - 公司营收和盈利能力取决于及时开发或授权无软硬件异常、不可被欺诈操纵的新产品和技术，以及客户对这些产品的接受度[86] - 开发和营销新产品成本高，若无法产生销售或客户不接受，将对业务产生重大不利影响[87] - 公司于2019年推出BOHA!产品，此后食品服务技术业务显著增长[109] - 公司依赖向一家大客户销售，对IGT的赌场博彩销售和彩票打印机备件销售占净销售的很大比例[110] - 公司国际业务面临关税、贸易关系变化等风险，产品大量出口，制造商和供应商多在亚洲[118][119] 公司运营与管理 - 截至2024年1月31日，公司持有26项美国有效专利和29项外国有效专利，有7项外国专利申请和2项美国专利申请[34] - 2023年无美国专利获批，2项外国专利获批，1项美国专利和1项外国专利到期[34] - 公司大部分打印机和终端由泰国第三方制造商生产，小部分在纽约伊萨卡工厂组装[31] - 截至2023年12月31日，公司及其子公司共有117名全职员工，且员工均未加入工会[53] - 公司聘请战略顾问确定最佳长期战略，审查无时间表，结果不确定[111][112] - 2023年第四季度，公司聘请了一位顾问来确定其业务的最佳长期战略[161] - 公司运营受多种法律、规则、法规和政策约束，相关变化可能对业务产生不利影响[141] - 公司作为“较小报告公司”利用特定的规模披露要求，可能导致交易市场不活跃和股价波动[142][143] - 公司修订后的章程指定特拉华州某些法院为特定类型诉讼的唯一专属管辖地，可能增加诉讼成本或限制股东诉讼能力[144][145] - 公司董事会积极参与网络安全风险管理监督，网络安全计划涵盖治理、协作、技术保障等多个关键领域[146][147] 公司风险因素 - 失去首席执行官John M. Dillon或总裁兼首席财务官Steven A. DeMartino等关键人员，会对公司业务和经营业绩产生重大不利影响[81] - 公司信息系统和基础设施可能受网络攻击，2022年11月16日曾发生刑事网络安全事件，影响运营和信息技术系统[89] - 公司依赖第三方开发、维护和托管部分餐饮技术软件，相关合作至2031年，若合作中断或软件有缺陷，将影响业务[93] - 公司打印机和终端制造及组装主要依赖泰国一家制造商，该制造商业务受多种因素影响，若其无法运营，将影响公司业务[95] - 公司依赖分销商和经销商销售产品和服务，他们可能减少、延迟或取消采购，影响公司业务[102] - 公司依赖第三方服务提供商托管软件和提供服务，服务中断或延迟将影响产品和服务交付[103] - 公司在多个业务领域面临激烈竞争，预计2024年赌场和博彩市场竞争更激烈，可能导致降价、利润率降低和市场份额流失[104][105] - 公司知识产权可能被第三方侵犯，专利可能被拒绝或规避，保护知识产权的手段可能不足[91] - 知识产权诉讼耗时且成本高，若被判侵犯第三方知识产权，可能影响业务并产生赔偿费用[92] - 若市场条件恶化或经营结果低于预期，公司可能需为部分或全部递延税资产设立估值备抵[121] - 2022年起，美国《2017年减税与就业法案》要求研发支出在五年内摊销，预计对公司现金流无重大影响[124] - 公司Siena信贷安排协议要求最低超额借款可用性为75万美元，未偿借款本金至少为225万美元[126] - 公司信贷安排协议包含多项限制，如合并、处置资产、承担债务等方面的限制[125][130] 公司设施与股权 - 截至2023年12月31日，公司主要设施包括康涅狄格州哈姆登（11,100平方英尺，2025年10月31日租约到期）、纽约州伊萨卡（73,900平方英尺，2025年5月31日租约到期）等地的办公和服务场所[151][152] - 截至2024年2月29日，公司普通股有200名登记持有人，股票在纳斯达克全球市场交易，代码为TACT[156] - 2023年第四季度，公司未回购任何普通股[157] - 公司若不再是“较小报告公司”需满足两个条件，一是第二财季最后一个工作日非关联方持有的股票市值等于或超过2.5亿美元，二是若该市值不超过7亿美元，最近一个财年的年收入等于或超过1亿美元[143]