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2023年可持续社会价值报告
腾讯· 2024-07-02 17:10
报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 腾讯作为世界领先的互联网科技公司,以“用户为本,科技向善”为使命愿景,将可持续社会价值创新融入核心战略,通过技术、产品和模式创新,在数字公益、基础科研、乡村振兴等领域取得突破,与各方共创社会价值,推动经济、社会与环境协调发展,实现社会价值与商业价值的融合 [4][7][8] 根据相关目录分别进行总结 先行篇:可持续社会价值创新 - 可持续发展观:可持续发展理念从人类整体和代际公平视角出发,重塑经济社会发展模式,腾讯将社会责任纳入核心价值观,以战略、技术等助力可持续发展,向善已融入其基因 [14] - 人人共创:数字化推动社会价值创新,腾讯坚持“用户为本、科技向善”,将企业战略等与社会需求链接,推动可持续发展扎根业务,提出“CBS 三位一体”和“两价融合”,明确可持续社会价值创新使命,探索升级“可持续社会价值创新模型” [16] - 三年创新实践探索:自 2021 年提出战略以来,腾讯落地思路和方法不断升级,在社会价值实践中摸索,实现社会价值与商业价值融合,开展了如“耕耘者振兴计划”“微信支付爱心餐公益计划”等多个项目 [20] - 社会价值评估方法:腾讯 SSV 探索建立“SQI”评估体系,对应规模、质量和影响/进化,为社会价值创新打造评估标准,期望找到推动可持续社会价值创新的最优解法 [25] 价值篇:共创可持续共享的价值 - 用户共创:腾讯秉持“用户为本、科技向善”,优化用户服务体验、强化价值获得感、提升生活幸福感,通过打造贴近心灵的社交体验、构建便捷平等的数字生活、助力智慧公共服务建设、拓展创新就业领域、培厚优质内容生长沃土、守护健康安全的信息网络等方式,满足用户多元化需求 [30][32][33][34] - 产业共创:未提及 - 社会共创:未提及 管理篇:着力可持续的治理 - 完善治理:未提及 - 节能减排:未提及 - 关爱员工:未提及
2024中老年教育增长蓝皮书
腾讯· 2024-06-19 17:20
报告行业投资评级 无 报告的核心观点 1. 中老年群体占比逐年攀升,我国已进入中度老龄化社会[23] 2. 政策大力支持银发经济发展,鼓励中老年教育、文娱等高优产业[24][25] 3. 银发经济市场规模持续增长,预计2050年将达到50万亿,占GDP 13%[26][27][28] 4. 资本市场看好中老年产业发展前景,投资领域丰富多元[29] 5. 中老年产业覆盖从基础养老到自我及社会价值提升的全链需求[30][31] 6. 消费频次高、金额低的兴趣教育品类更易撬动产业链上下游机会[32][33][34][35] 7. 以兴趣教育为抓手,可拓展中老年人群各生命阶段的"教育+"产业机会[35][36][37][38][39] 根据目录分别进行总结 第一章 中老年兴趣教育行业趋势及产业机会 1. 中老年群体占比不断上升,我国已进入中度老龄化社会[23] 2. 政策大力支持银发经济发展,鼓励中老年教育、文娱等高优产业[24][25] 3. 银发经济市场规模持续增长,预计2050年将达到50万亿,占GDP 13%[26][27][28] 4. 资本市场看好中老年产业发展前景,投资领域丰富多元[29] 5. 中老年产业覆盖从基础养老到自我及社会价值提升的全链需求[30][31] 6. 消费频次高、金额低的兴趣教育品类更易撬动产业链上下游机会[32][33][34][35] 7. 以兴趣教育为抓手,可拓展中老年人群各生命阶段的"教育+"产业机会[35][36][37][38][39] 第二章 中老年兴趣学习人群洞察 1. 中老年兴趣学习人群以女性为主,具备高知高收入的特征[42] 2. 兴趣爱好是主要的学习动因,年长人群更加明显[43] 3. 短视频、直播成为中老年兴趣学习人群获取课程信息的主要渠道[44] 4. 线上学习覆盖九成中老年兴趣学习人群,省时省钱又方便[45] 5. 微信生态成为主要的学习渠道,中年人群依赖度最高[46] 6. 线上+线下结合的形式更能够提升兴趣学习人群的黏性[47] 7. 中老年人群重返「线上校园」,学习投入松弛有度不紧绷[48][49][50] 第三章 中老年兴趣教育拓品策略 1. 健康养生类课程成为刚需,生活技能类、社交技巧类课程热度持续上涨[64] 2. 中年和退休期人群课程偏好实用性,后中年和退休筹备期人群课程侧重实现社交价值[65] 3. 未来中老年兴趣学习课程可围绕用户旅程聚焦健康类及社交类课程拓品拓科[66][67][68] 第四章 中老年兴趣教育营销指南 1. 兴趣课程生命周期分为四大阶段,需优化效果助推增长[70] 2. 阶段一课程打造:新课风向标全新发布,助力机会蓝海[71][72] 3. 阶段二模式验证:贴近老年人沟通方式,清晰引导+服务信任是报课的关键[73][74] 4. 阶段三规模扩大:新广告投放(3.0)升级,效率倍增的规模放大器[75] 5. 阶段四长线盈利:探索用户质量分层,一方数据助力单客价值提升[78] 6. 拓展经营第二曲线,24年高潜课程榜单推荐[79]
守正创新-2024新能源车险发展报告
腾讯· 2024-06-17 17:40
新增长 - 新能源汽车产业是新能源、新材料、新一代信息技术、智能制造等诸多新科技的载体,依靠科技创新在全球竞争中形成先发优势,改变了传统燃油车产业由国外汽车巨头主导的竞争格局,是形成和塑造新质生产力的典范[7] - "新能源车险"作为新能源汽车的重要互补产品,对新能源客户的用车体验具有重要影响,是金融服务新质生产力发展的重要抓手之一,也是科技金融、绿色金融、普惠金融、数字金融的重要实践领域[7] - 新能源车险市场不断规范完善,伴随着新能源汽车产业的成长快速发展,正在成为车险市场的新增长极,带动保险行业的高质量发展[7] 新结构 - 新能源汽车与传统燃油车存在结构性差异,包括核心硬件、核心软件、生产工艺和互补产品等方面[32] - 新能源汽车的三电系统(电池、电机、电控)在整车成本中占比较高,电池技术成熟度仍在不断优化过程中,风险因素高于传统燃油车[47][48] - 新能源汽车普遍搭载智能系统(自动驾驶、车联网等),可能存在失控与宕机问题[38][39] - 新能源汽车采用一体化铸造工艺,与传统燃油车的分部铸造工艺存在显著不同[40][41] - 新能源汽车的必要互补品充电桩与传统燃油车成熟的加油站系统差异显著[42][43] 新风险 - 新能源汽车与传统燃油车的风险暴露存在差异,包括三电系统、智能系统和车身结构等方面[47][48][51][52] - 新能源汽车驾驶者的驾驶习惯与传统燃油车存在差异,增加了意外事故的发生率[52][53] - 新能源汽车的充电行为带来新的风险,如公共充电桩风险高于私人充电桩,频繁快充也容易导致电池加速衰减[53][54] - 新能源汽车中营运车辆占比高,出险率相对更高[54] - 新能源车险专属条款部分覆盖了新能源汽车的新风险,但仍存在一些不足[55][56][57][58][59][60][61][62][63][71][72][73] 新方案 - 保险科技可以推动财险公司能力升级,包括专利和数字科技采购对保费收入和净利润的促进作用[90][91][92][93][94][95] - 大数据在新能源汽车保险中的应用可以提升风险评估和定价的准确性[96][97][98] - 应鼓励数字技术在新能源保险中的应用,提升风险评估和管理的效率和准确性[99][100][101] 新实践 - 理想汽车与保险公司合作,提供保险用车服务包,并推动数字人民币与保险业务的融合[103][104][105][106][107][108][109][110] - 腾讯微保作为线上保险中介平台,为用户提供全流程专属解决方案,促进保险普惠化[111][112][113] - 平安好车主APP通过信任赔、一键理赔等功能,提升了新能源车主的用车体验[114][115][116] - 国外保险公司在"熟人互保"、区块链应用和UBI模式等方面的创新实践,为我国新能源车险发展提供启示[118][119][120][121][122][123][124][125][126][127][128][129][130][131][132][133][134][135][136] 新趋势 - 新能源车险渠道将向线上化转变,主机厂与保险公司打造"总对总"模式将成为主流趋势[140][141] - 科技创新将赋能新能源车险,如SaaS技术服务和UBI车险解决方案[141][142][143] - 车企积极布局保险业务,与保险公司合作共赢,共同推动新能源车险发展[143][144][145][146] 建议 - 进一步发挥市场主体作用,完善新能源车险定价指导原则,如制定电池损耗程度和责任分配的相关标准[146][147][148][149][150] - 加强科技和互联网平台作用,推动保险数字化转型,如鼓励互联网平台在保险业的应用,完善相关监管政策[151][152][153][154][155] - 促进共享与合作,培育新能源汽车保险新生态,如鼓励保险公司、车企和大数据公司的合作[156][157][158][159][160] - 完善智能汽车保险制度,助力我国自动驾驶技术发展,如出台相关政策规定完善责任分配[162][163][164]
2023ESG报告
腾讯· 2024-05-30 17:20
报告行业投资评级 报告未提及行业投资评级相关内容。 报告的核心观点 报告研究的具体公司为腾讯,作为世界领先的互联网科技公司,始终坚持“用户为本,科技向善”的使命愿景,将ESG战略融入企业文化,在环境、社会及管治方面取得重要进展,致力于创造可持续社会价值,实现商业价值、社会价值和股东价值的平衡发展,积极响应全球气候行动,助力用户、产业和社会低碳转型 [6][7][12]。 根据相关目录分别进行总结 关于腾讯 - 腾讯是世界领先的互联网科技公司,1998年成立,2004年在香港联合交易所主板上市,以创新产品和服务提升人们生活品质,业务涵盖通信社交、游戏、云计算等多个领域 [6]。 主席致辞 - 数字科技和人工智能是腾讯实现可持续发展的核心竞争力,99公益日活动、科学探索奖等项目是践行“科技向善”的典范,内部将可持续社会价值追求融入企业文化和产品 [7]。 执行摘要 - 2023年腾讯在环境、社会及管治方面取得重要进展,包括推进碳中和计划、协助障碍人士跨越数字鸿沟、加入联合国全球契约等,ESG管理成效获资本市场认可 [12][13]。 企业管治 董事会独立性及多元化 - 腾讯建立单层制董事会,截至2023年12月31日由八位董事组成,非执行及独立非执行董事成员占比提升,成立五个委员会协助董事会工作,注重董事多元化,目标在2030年前提升女性董事占比至30% [14][15][16]。 风险管理 - 公司完善风险管理及内部监控系统,采用“三线模型”,将ESG相关因素融入风险评估及内部控制管理流程,建立动态风险管理流程,加强风险文化建设 [19][20][21]。 商业价值、社会价值与股东价值 - 腾讯明确战略定位,维持商业、社会和股东价值平衡,在商业价值上提升技术和产品研发能力,社会价值上聚焦创新解决方案,股东价值上维持高水平治理并回馈股东 [23][24]。 董事会声明 - 董事会对ESG策略及报告承担全部责任,授权企业管治委员会监督ESG事务,参与ESG议题评估,将关键ESG风险纳入风险管理体系 [29]。 ESG管治 ESG战略 - 腾讯ESG战略源于“用户为本,科技向善”愿景使命,通过建立管治架构、融入企业文化和发布报告实施管理体系化,在业务经营、业务伙伴、社区及产业、环境等方面开展实践 [33][34]。 ESG管治架构 - 公司建立全面ESG管治架构,通过董事会监督、管理层推动和业务代表落实推进治理和绩效提升,ESG工作组下设五个专项委员会聚焦关键议题管理 [38][42][43]。 ESG工作组年度回顾 - 2023年ESG工作组开展多项工作,推进集团ESG政策实施,获得投资者、研究机构及评级机构认可 [39][40][44]。 ESG理念融入企业文化 - 2023年腾讯通过多种举措将ESG理念植入企业文化,包括知识普及、环保活动、多元平等活动等,超1.3万名员工参与“向善实践”倡议 [49]。 ESG议题重要性评估 - 腾讯邀请第三方开展ESG议题重要性评估,通过多种渠道与相关方沟通,确定各项议题重要性 [51]。 保护环境 策略与进展 - 腾讯致力于减少环境依赖和影响,明确责任部门与报告机制,实施《环境保护管理制度》,2023年在碳中和、绿色供应链等方面取得进展 [57][58]。 环境管治与风险管理 - 腾讯环境管治依托ESG管治架构,关注气候和自然相关议题,建立气候和自然相关风险管理流程 [61][62][65]。 气候战略与行动 - 腾讯持续审查气候战略,开展情景分析,识别风险和机遇,实施应对措施,评估措施有效性 [67][68][73]。 碳中和 - 腾讯积极响应全球气候行动,遵循“减排和绿色电力优先,抵消为辅”原则,推动运营及供应链碳中和,助力用户、产业和社会低碳转型 [78]。 关心员工成长 - 腾讯秉持多元管理理念,吸引与保留人才,践行多元、平等与共融,支持员工发展,促进员工健康与活力 [3]。 保障数字权益 - 腾讯保护用户数据隐私,守护网络与数据安全,保护知识产权,推进负责任的人工智能,关注数字安全与健康 [3]。 创造可持续社会价值 - 腾讯推进科技创新,创造数字技术的社会价值,普惠数字金融,推动科技无障碍,普及公益 [3]。 商业道德 - 腾讯坚守阳光行为,倡导公平竞争,进行反洗钱风险管理,推动可持续供应链 [3]。