文章核心观点 公司为提高应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，依据相关法律法规和公司章程制定舆情管理制度，明确舆情定义、分类、处理原则、组织体系及职责、处理措施和责任追究等内容 [1] 总则 - 制度制定目的是提高公司应对舆情能力，建立机制处理舆情影响，保护投资者权益 [1] - 舆情包括媒体负面报道、不良传言、影响投资取向和股价的信息及其他影响股价的事件信息 [1] - 舆情分为重大舆情和一般舆情，重大舆情影响广、损失大，一般舆情为其他情况 [1] - 公司应对舆情坚持“科学应对、突出导向、注重实效”原则，维护公司利益和形象 [2] 舆情管理的组织体系及其工作职责 - 公司应对舆情实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对 [2] - 成立舆情工作组，由董事长、总经理任双组长，董事会秘书任副组长，成员包括其他高管和部门负责人 [2] - 舆情工作组是领导机构，负责决策部署、评估影响、协调宣传、上报沟通等工作 [2] - 舆情信息采集设在证券部，借助监测系统收集分析舆情，上报董事会秘书 [3] - 其他职能部门和子公司配合采集舆情，子公司设联络人监控并报送信息 [3] - 证券部设专职人员建立媒体信息管理档案并更新归档 [4] 各类舆情信息的处理原则及措施 - 处理原则包括快速反应、协调宣传、勇敢面对、系统运作 [4] - 报告流程为相关人员知悉舆情后报告董事会秘书，再上报公司领导和监管部门 [4] - 一般舆情由董事会秘书和证券部甄别研判后协调处置 [5] - 重大舆情由舆情工作组决策部署，证券部和相关部门监控，采取多种措施控制传播范围 [5] 责任追究 - 公司内部人员对舆情保密，违反者公司董事会有权处分，构成犯罪追究法律责任 [6] - 信息知情人等擅自披露信息致公司受损，公司保留追究法律责任权利 [6] - 媒体编造传播虚假信息致公司受损，公司保留追究法律责任权利 [6] 附则 - 制度适用于公司及子公司 [7] - 制度由董事会解释修订，未尽事宜以相关规定为准 [7] - 制度自董事会审议通过生效，修改亦同 [7]