投资者关系管理工作的组织机构 - 董事会秘书为投资者关系管理具体实施负责人，全面负责策划、安排和组织各类投资者关系活动[1] - 证券法律部为投资者关系管理职能部门，承办日常事务[1] - 提供投资者咨询电话020-87073456和邮箱gsys@gsysgf.com作为沟通渠道[1] 投资者关系管理的基本原则 - 合规披露信息原则：保证信息披露真实、准确、完整、及时、公平[1] - 充分披露信息原则：在合规范围内主动披露投资者关心的其他信息[2] - 公平公正原则：客观反映公司实际状况，避免过度宣传误导投资者[2] - 诚实守信原则：工作内容需客观、真实和准确[2] - 高效沟通原则：提高沟通效率，降低沟通成本[2] - 良性互动原则：主动听取投资者意见，实现双向沟通[2] 投资者关系管理的目标 - 通过信息披露和多维度沟通促进投资者对公司的了解和认同[3] - 建立诚信互信的氛围和尊重投资者的文化[3] - 塑造良好的资本市场形象[3] 2025年投资者关系管理工作重点 高质量信息披露 - 按时编制并披露2024年年度报告、2025年季度报告及半年度报告[3] - 做好临时公告编制和披露工作，确保信息披露真实、准确、完整、及时、公平[3] - 持续跟踪管理需履行信息披露的事项[3] 股东大会组织筹备 - 根据监管规定组织股东大会和临时股东大会[4] - 为中小投资者参会创造条件，提供网络投票[4] - 对中小投资者实行单独计票，维护其合法权益[4] 特色品牌活动 - 年中组织投资者、分析师等参观稀土产业链相关企业[4] - 公开组织2024年度及2025年季度、半年度业绩说明会[4] - 召开专项说明会解释重大事项进展及影响[4] - 组织1-2场"高管面对面"访谈活动[4] - 加强网络沟通平台建设，更新官网和公众号信息[4] 日常沟通交流 - 通过"上证e互动"等平台开展双向交流[5] - 设立专门咨询电话、传真和邮箱，及时回复投资者问询[5] 股票交易监控与危机处理 - 密切关注股票交易情况，及时披露异常波动公告[6] - 采取有效措施降低危机事件的负面影响[6] 投诉处理机制 - 核实投诉信息并登记台账，积极解决合理诉求[6] - 对复杂投诉上报董事会协调解决[6] 培训与能力提升 - 组织新任董事、监事及高管学习相关法律法规[7] - 参加专业机构培训，提升综合素质和业务水平[7] - 借鉴其他公司投资者关系管理经验[7]