文章核心观点 未来房地产行业将从高周转增量发展转向精细化存量运营，卓越商企服务作为非住商业物业管理企业面临机会与挑战，2024年业绩筑底企稳，未来1 - 3年有望保持稳健增长 [1][5] 2024年业绩表现 - 营收42.3亿元，同比增长8%，归母净利润3.12亿元，同比增长3%，呈现筑底企稳态势 [1] - 合约面积首破八千万平方米，同比增长8.6%，一线、新一线城市在管面积占比超75%，长三角地区占比首达30% [2] - 非住物业第三方在管面积占比超60%，全年新签第三方合同总额首破18.8亿元，高端制造等重点业态市占率提升 [2] - 关联交易收入降至4.2亿元，同比降30%，关联交易占比不到10% [3] - 毛利润和归母净利增长，第三方业务快增，独立性增强，全年派息率50%，年化股息回报约11%，累计现金分红超10亿元 [4] 市场环境与应对策略 - 住宅服务物企进场使非住市场“内卷”，公司凭借专业服务独立运营，强化商业物业赛道竞争力，在拓客和品质服务发力 [1] - 以“以服务促续约、以品质拓增量”为长期发展策略，实现存量战略业务100%合同保有，超700万平方米战略客户新拓园区高标准交付 [2] 2025年展望 - 未来1 - 3年收入和业绩稳健增长，第三方物管业务保持两位数以上增速 [5] - 依托大客户资源巩固基本盘，深化高端制造等业务布局，增强服务价值和客户黏性 [5] - 推出“卓越生活服务”住宅物业服务子品牌，整合多元化服务方案，拓展服务边界 [5] 数智化转型 - 2025年是部署项目数字化全流程第二年，已部署人力等模块，将深入开发环境业务板块数字化 [6] - 密切关注AI在业务场景的成熟应用，识别提效技术后快速部署落地 [6]