文章核心观点 公司为提高应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，制定舆情管理制度，明确舆情定义、类型，规定组织体系、工作职责、处理原则、措施及责任追究等内容 [2] 总则 - 制度制定目的是提高公司应对舆情能力，建立机制处理舆情影响，保护投资者权益 [2] - 舆情包括媒体负面报道、不良传言信息、影响投资取向和股价波动信息等 [2] - 舆情类型分为重大舆情和一般舆情 [2] 舆情管理的组织体系及工作职责 - 公司应对舆情实行统一领导、组织，快速反应、协同应对 [2] - 成立舆情工作组，由董事长任组长，董事会秘书任副组长 [3] - 舆情工作组是领导机构，负责决策部署、评估拟定方案等工作 [3] - 证券事务部负责舆情信息采集和管理，相关部门配合 [3] - 公司及子公司有关部门配合采集舆情信息，通报情况并履行响应职责 [3] - 有关人员报告舆情信息应及时、客观、真实 [4] 各类舆情信息的处理原则及措施 - 处理原则包括快速反应、协调回应、勇敢面对、系统运作 [4][5] - 报告流程为先汇总至证券事务部，核实后汇报董事会秘书，再上报领导及监管部门 [5] - 一般舆情由董事会秘书和舆情工作组灵活处置 [5] - 重大舆情由舆情工作组开会决策部署，证券事务部与市场部监控，采取多种措施控制传播范围 [5][6] 责任追究 - 公司内部部门及人员违反保密义务造成损失，公司有权给予处罚，引发舆情从重处理 [6] - 信息知情人等擅自披露信息致公司受损，公司保留追究法律责任权利 [7] - 相关媒体编造传播虚假信息致公司受损，公司保留追究法律责任权利 [7] 附则 - 制度未尽事宜按国家法律和公司章程执行，抵触时以国家规定为准 [7] - 制度由董事会负责解释，审议通过后生效，修改亦同 [7]