文章核心观点 - 众安在线2024年业绩报告显示保费增长但归母净利润大幅下降，综合偿付能力充足率降低，核心业务健康生态增速放缓且成本率上升，同时面临业务合规问题并被恒生科技指数剔除 [2][3][4] 业绩表现 - 2024年保险总保费334.17亿元，同比增长13.3% [2] - 归母净利润6.03亿元，同比下降85.21% [2] - 截至2024年末综合偿付能力充足率为227%，较2023年末减少13个百分点 [2] - 2024年保险服务收入317.44亿元，2023年为275.35亿元 [3] - 2024年净溢利6.03亿元，2023年为38.45亿元 [3] - 2024年每股基本收益0.41元，2023年为2.77元 [3] - 2024年资产总额452.85亿元，2023年为428.64亿元 [3] - 2024年负债总额243.58亿元，2023年为227.90亿元 [3] - 2024年权益总额209.26亿元，2023年为200.73亿元 [3] - 2024年承保综合成本率96.9%，2023年为95.2% [3] 业务情况 - 健康生态作为核心业务，2024年总保费首次突破百亿元至103.38亿元，同比增长5.4%，增速较2023年的33.2%显著放缓 [3] - 健康生态综合成本率从2023年的87.2%攀升至95.7%，赔付率上升4.8个百分点至39.0%，费用率增加3.7个百分点至56.7% [3] 合规问题 - “黑猫投诉”平台显示涉及该公司的投诉有上千条，2025年3月产生51条投诉，“乱扣款”是投诉焦点 [4] 指数调整 - 2月21日恒生指数系列季度检讨结果，恒生科技指数剔除众安在线 [4] - 恒生科技指数筛选注重市值、流动性及科技属性，众安在线2024年月均市值在200亿元上下浮动，长期排名成分股后两位 [4]