文章核心观点 天润云作为客户联络领域领跑者，2024年财报表现出色，营收与毛利双创历史新高，AI驱动实现规模性盈利，技术创新推动业绩持续增长 [1][5] 营收情况 - 2024年实现营收5.06亿，同比增长13.3%，2023年营收4.47亿，2022年营收3.83亿 [1] - AI机器人与智能体收入同比增长72.5% [2] - SaaS收入占比同比增长14.8%，2024年SaaS收入4.7亿，2023年解决方案收入4.1亿 [2] 毛利情况 - 2024年实现毛利2.6亿，同比增长，2023年毛利2.1亿，2022年毛利1.8亿 [3] 盈利与客户情况 - AI驱动规模性盈利，扭亏为盈，净利润率6.7%，分红率接近50% [4] - 新签优质客户超200个，续费率NDR达111.2%，为近5年新高 [4] 长期业绩表现 - 过去10年收入和毛利增长5倍，过去10年有9年实现增长，连续10年毛利保持增长 [5]