文章核心观点 海尔智家第八届全球研发创新大奖颁奖大会聚焦用户需求，其创新成果旨在解决用户难题，通过全球开放创新体系和数字化研发，让科技服务于人，满足用户需求 [1][3][9] 分组1：创新成果与用户需求 - 获奖项目源自用户创新成果，每一项荣誉属于用户 [1] - 创新从用户需求中来，爆款是最佳回馈，如和悦冰箱以磁控保鲜科技解决鲜肉保鲜难题 [3] - 奖项覆盖全产业品类，研发覆盖用户全生活需求，如解决“小优”语音交互问题 [5] 分组2：全球创新体系 - 海尔智家打造10 + N开放创新体系，能集中全球顶尖研发资源解决用户需求 [7] - 中国、澳洲、欧洲、美国研发中心协同创新的X11系列洗衣机，比欧标A级能效节能60%，满足欧洲用户节能需求 [7] - 针对日本用户对冰箱占地小的需求进行研发 [7] 分组3：数字化研发 - 麦浪冰箱灵感源于企业AI数据云捕捉用户对治愈系家电的渴望，产品名和配色与百万用户交互 [9] - 数字化融入推动产品智能化全面革新，如“AI之眼”系列产品 [9]