三方面升级使用体验 破解数字人民币红包 使用痛点
文章核心观点 4月1日数字人民币App更新,构建“便捷感知—容易理解—方便使用”的消费红包全链路服务体系,优化用户使用体验,激发消费活力 [1] 优化体现方面 便捷感知 - 钱包首页增设“消费红包”栏,实时展示该钱包下的红包总额,点击可进入消费红包列表展示所有消费红包 [2] - 解决用户领取红包后找不到查看路径致红包闲置浪费问题,如北京朱女士反馈现在打开App就能看见红包并使用 [3] 容易理解 - 新增消费红包使用说明页,详细介绍线上、线下各种使用方式和适用场景 [3] - 解决用户不清楚使用规则和地点的问题,消除使用红包障碍,发挥红包最大价值 [4] 方便使用 - 付款码页直接呈现红包,支持红包的商户扫码时自动完成抵扣 [4] - 提高支付效率,减少支付环节繁琐操作,提升线下消费场景的消费满意度 [4]