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丰富渠道优服务 畅通现金惠民生 ——天津银行多措并举构建现金支付新生态

文章核心观点 天津银行贯彻落实国务院部署,在优化现金使用环境领域出实招,构建现金使用良性生态,提升百姓金融服务获得感 [1] 分组1:以网点为阵地,打造现金支付“暖心站” - 天津银行将营业网点升级为现金服务“主阵地”,推出“零钱包”惠民服务,设计标准面额包及个性化定制选项,已发放3.39万个 [2] - 大堂经理化身“金融向导”开展“微课堂”,传授现金收纳技巧,将等待时间转化为金融知识普及时段 [2] 分组2:织密网格化网络,筑牢现金使用“保障网” - 天津银行依托网点优势,深入周边网格化服务区域,向商户普及金融和法律知识,张贴超千张“支持现金支付”标识贴,倡导1400余家商户签署承诺书 [5] - 针对个体工商户找零难题,推出“网格现金服务宣传卡”,便利开展小面额和残缺污损人民币兑换服务 [5] 分组3:深化校社共建,搭建现金知识“连心桥” - 天津银行聚焦“一老一小”群体,与高校打造“开学第一课”,普及金融知识 [5] - 针对老年群体,在社区等场所设置流动咨询站,开展“银发现金课堂”,讲解货币识假等知识及零钱包服务 [5] 分组4:未来规划 - 天津银行将继续落实“民呼我为”要求,开展现金宣传活动,增强群众金融服务获得感,构建安全和谐现金支付环境 [5]