文章核心观点 鄂尔多斯市东胜区自2023年起连续两年在全自治区19个中心城区营商环境考评中排名第一，文章介绍了其背后采取的工作举措及成效 [1] 分组1：统筹建队伍 - 成立由政府主要领导任组长、分管领导任副组长的优化营商环境领导小组，组建专业队伍，将优化营商环境工作置于政府工作核心位置，形成齐抓共管局面 [5] - 组建优化营商环境工作专班，下设综合组、指标组、宣传组等，建立大数据分析平台和指标任务调度平台，监管各部门工作进展，使任务落地透明化 [5] - 按月调度工作任务完成进度，将营商环境工作纳入年底绩效考核，形成全周期考核闭环，推动各项任务落地见效 [8] 分组2：亲政商畅渠道 - 编制出台工作制度，建立政企沟通联系机制，明确48名县处级领导联系服务民营企业，设立“民营企业服务日”“企业家餐叙会”等，畅通沟通渠道 [9] - 成立民营经济发展服务局，选派55名发改委干部“一对一”上门服务民营企业，协调解决政策落实和服务工作不到位问题 [9] - 设立营商环境“体验官”工作机制，招募多领域代表参与体验监督，15名“体验官”反馈32条问题，诉求办结率100%，政府开放停车位缓解企业“停车难” [10] - “十四五”以来国家在农牧领域实行减碳降碳专项行动，东胜区支持设备更新和消费品以旧换新，政策惠及民营企业和个人消费者 [10][11] 分组3：优举措创品牌 - 坚持政务、市场、法治、社会环境一体化建设，打造“五心”营商环境品牌 [12] - 推进“高效办成一件事”改革，推出13项服务套餐，针对高频事项累计办理超3.1万件，新生儿出生办件量占全市58% [13] - 推行“帮您办”服务举措，组建42人代办帮办服务专班，截至2024年底为54家企业提供一站式服务 [13] - 推进“一站式”服务，实施“企业迁移一件事”改革，新增市场主体1.9万户，市场主体总量达11.58万户，成为自治区首个存续经营主体突破11万户的旗县级城市 [17] - 加强电子证照推广应用，梳理959个“免证办”事项，减少企业与群众办事成本 [17] - 2025年将全力推动营商环境优化，帮助企业解决项目建设问题，完善全生命周期项目建设工作机制，力争全年完成投资230亿元以上 [17]