文章核心观点 4月7日社交平台传播微软将停止中国区运营的邮件为不实报道,实际是微创软件业务变动;微软近年将技术支持业务重心从中国转移,微创软件此次裁员或与国际政治及《EO14117数据法案》有关 [2][5] 分组1:微创软件基本情况 - 微创软件是微软在华投资的第一家合资公司,2002年成立,总部上海,全球有36处交付中心,员工超1万,服务企业客户超2500家 [3] - 微创软件是微软全球技术支持团队,为微软多类产品提供技术售后服务,自2002年起微软通过其服务全球终端客户 [3] 分组2:微软业务转移动态 - 一年前微软开始将技术支持业务重心从中国转移,逐渐将更多业务外包给微创印度团队,弱化微创中国团队支持角色 [5][9] - 2023年6月微软执行「温哥华计划」,将北京微软亚研院20 - 40名顶尖AI人才转移至加拿大办公室 [6] - 去年5月微软向中国云计算和人工智能员工提出「relocate」方案,转移700 - 800名员工至中国以外办公室 [6] 分组3:微创软件裁员情况 - 4月7日微创发邮件给中国员工传达业务变动,此次裁员规模约数千人,公司承诺支付「N + 1」赔偿 [5][9] - 离职员工称停运原因含糊,有「国际政治相关原因」及与《EO14117数据法案》有关两种说法 [5] - 部分员工被要求转岗去海外办公室(主要是越南)或离开公司,但公司未给出转岗明确方案,多数员工打算拿赔偿离开 [9][13] 分组4:离职员工自述 离职员工1 - 4月7日上班发现项目资料丢失,后被告知项目组中国微创团队成员全部被裁,工作转交给印度团队 [8] - 该员工服务日本市场,认为裁员或与微软CEO印度裔背景及《EO14117数据法案》有关 [9] - 日本团队对印度团队表现不满意,对此次裁员无奈;目前微创中国对接微软业务团队未全裁,但全部裁掉可能性大,微软中国区正式员工也可能受波及 [10] 离职员工2 - 4月7日收到微软项目终止通知邮件,所在办公室员工陆续被HR谈话,被告知微软调整全球战略布局 [12] - 认为微软裁员可能是为降低成本,将业务转移至印度;公司给出「N + 1」赔偿和转岗机会,但无明确方案,多数同事打算拿赔偿离开 [12][13] 离职员工3 - 清明假期前察觉业务变动可能裁员,4月7日被告知无锡微创业务没了,员工全部被裁撤 [14] - 公司给出「N + 1」赔偿和转岗选项,多数同事选择离开;认为裁员与《EO14117数据法案》有关,微软封禁中国技术支持团队数据访问权限 [14][15] - 此前业务有上升趋势,客户满意度高;早有业务向外迁移迹象,裁员后业务由微创越南分公司接手 [14][15]
微软告别「在中国,为全球」