"企业'数字助理'服务，目前仍处于探索深化阶段。"无锡市数据局局长胡逸表示，目前，无锡正通 过提升数据质量、拓展场景应用、加强政企协作等多种举措，持续推动"数字助理"服务优化与迭代升 级。 记者了解到，无锡首批亮相的政务服务"数字人"共有20多个，涵盖虚拟主播、智能客服、智能问 政、智能导办等多类服务。无锡市数据局的数字人"小城"和"小运"，目前已深度学习5000多份政策文件 和超15万条政务办事指南，能顺畅提供信息咨询与解答；无锡文旅数字人"小波"，具备景点讲解、路线 规划、黄金摄影点推荐等功能，是陪伴旅游的"好搭子"；教育数字人及智能化应用全面渗透到教学、管 理、服务等多个环节，目前正探索心理健康辅导、生涯规划咨询等领域的应用……此外，"欢曦""许小 可""梁溪数字人"等AI数字人助手也纷纷上岗，与各级各类政务服务机构协同配合，在政务发布、惠企 服务、警务、教育、文旅等应用场景大显身手。 "白天，政府工作人员在岗服务；晚上和节假日，'福宝'接力值班，为您解决急难问题。"作为无 锡"数字人矩阵"的代表，"福宝"带着全新推出的企业"数字助理"测试服务闪亮登场。"身为一名全能型 企业数字管家，我可以在'政策精算 ...