文章核心观点 国货美妆巨头珀莱雅任命首位CDO胡宁波,公司数字化从CIO时代进入CDO时代,未来将推动从局部数字化走向全局数字化 [1][3][8] 高管任命 - 4月14日珀莱雅官宣任命胡宁波为首位CDO,其有20多年信息化数字化工作经验,于2025年1月加入公司,内部评价其管理经验丰富、服务型领导风格 [1] 行业与公司背景 - 消费品公司看重数字化,CDO与CIO有时代分野,胡宁波认为CDO要从项目交付转向价值创造、从局部数字化升级走向全局数字化 [3] - 珀莱雅创立于21世纪初,长于线下渠道和下沉市场,2023年以89亿营收超越上海家化登顶国产化妆品王座,2024年营收规模有望突破百亿 [3] CIO时代数字化 - CIO时代是基于业务的局部数字化,珀莱雅创业初以化妆品专营店为主要销售渠道,后抓住电商红利,2024年上半年线上销售占比超93% [3][4] - 电商业务需稳定可靠的线上订单系统(OMS),珀莱雅的OMS经几轮改造,在2024年38、618促销节点扛住考验 [4][5] - 2023年珀莱雅布局利用协同办公平台飞书提效,上海研发中心员工用多维表格节省25%工作时间 [5] - 市场调研部门用飞书语音功能记录消费者反馈,经AI总结存入多维表格生成报告,提升数据搜集效率 [6] - 2024年飞书与珀莱雅共创活动,推广产品落地并培养员工数字化思维 [6] CDO时代数字化 - CDO时代数字化本质是让数据指导业务,珀莱雅智能决策平台由BI看板演进而来,2024年完成重大版本升级,可呈现产品整体利润水平并优化投放决策 [7] 未来战略设计 - 胡宁波推动珀莱雅从局部数字化走向全局数字化,具体方向包括AI深度应用于核心业务环节、建设企业级全域数据库和探索建立美妆行业大模型、建设“IT业务化、业务IT化”人才队伍 [8] - 胡宁波团队规划建立全域知识平台、智能决策平台和模块化能力中台,以AI改造美妆公司业务 [9]
珀莱雅首位CDO上任,国货美妆龙头重注数字化