文章核心观点 恒生天鉴4.0运维平台在浙商证券成功上线，实现智能运维一体化，助力其构建全栈智能运维体系，提升运维效率和业务保障能力，且该平台已实现全栈信创适配，多家券商已使用其保障金融核心系统运行 [1][3][4] 行业现状 - 证券业加速数字化转型，券商IT架构日趋复杂，传统运维模式存在数据孤岛、人工巡检效率低、告警信息冗余或遗漏等问题，制约故障响应速度和业务连续性保障能力 [1] 项目目标 - 浙商证券携手恒生电子启动智能运维系统建设项目，旨在整合全栈运维能力，打造一体化智能运维平台，推动IT系统运维体系标准化、自动化、智能化 [1] 平台功能 - 恒生天鉴4.0致力于打造企业级统一运维Paas平台，实现企业IT资产统一管理，构建从基础设施到业务的全生命周期运维管理 [3] 平台效果 故障监控 - 故障发现时间从小时级大幅缩短至秒级，故障预测准确率相较以往提升近80%，故障定位准确率提升至98.6% [3] - 运维关键场景的人力成本降低50%，全年系统可用性达99.999% [3] 系统关联 - 通过天鉴4.0运维平台的OpenAPI接口联动CMDB，达成“设备入网即监控”的智能管理目标，IT资产可自动发现并秒级创建监控指标，人工配置工作量降低80% [3] 故障处置和分析 - 监控系统捕捉到异常时可迅速启动自动处置流程，事件处置效率提升70% [4] - 天鉴4.0运维平台每日自动生成报表，周/月报编制时间减少90% [4] 平台优势及应用情况 - 浙商证券与恒生联合打造的智能运维体系成为业务创新的数字基座，具备故障预测、容量预判、业务连续性保障三重核心能力 [4] - 恒生天鉴4.0已实现全栈信创适配，首创百万级指标秒级响应能力，覆盖多种金融核心系统及交易平台 [4] - 已有20 + 家券商通过恒生天鉴平台保障金融核心系统的高效运行和风险的及时响应，提升整体运营管理水平 [4]