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为了700万中国游客,日本最大餐饮平台Tabelog“搬进”微信小程序

赴日旅游消费市场增长 - 2024年中国大陆赴日游客数量近700万人次 较2023年增长187.9% 增幅居所有国家和地区之首 [1] - 日本政府计划2030年吸引6000万游客赴日 中国市场将扮演至关重要角色 [8] 中国游客餐饮消费痛点 - 语言不通、文化差异、热门餐厅一位难求、线上预约流程复杂成为主要障碍 [2] - 日本热门餐厅普遍需要提前预约 但国内产品无法提供预约服务 [2] - 中国用户信用卡利用率低 传统预约方式需绑定邮箱和VISA卡 与消费支付习惯不吻合 [5] Tabelog平台战略调整 - 作为日本最大餐厅搜索预订平台 收录超87万家餐厅 月活用户超1亿人 [5] - 多语言版网页上线半年月活超200万人 但中国用户占比较低 [5] - 公司决定专为中国用户开发微信小程序 因中国已进入移动互联网时代 用户依赖移动端而非网页 [5][6] 腾讯云合作与本土化改进 - 选择腾讯云合作因其在微信小程序业务增长方面具有压倒性经验及成功案例 [6] - 腾讯云服务可为跨境业务提供可靠基础设施 [6] - 小程序收录87万家餐厅信息 其中4万家支持线上预约 支持微信支付押金 [7] - 免费开放门店排序功能 增加关键词搜索功能 符合中国用户习惯 [7] - 评论内容根据日本当地用户评论翻译而来 [7] 未来发展规划 - 计划2030年将可预约店铺数从4万家提升至8-10万家 [8] - 将推出线上预付套餐功能 减少语言沟通和支付环节 [8] - 根据中国用户和日本商家反馈持续迭代产品功能 [8]