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支付宝,为什么非要“碰一下”?

支付宝"碰一下"业务发展 - 核心观点:支付宝"碰一下"功能在321天内实现全国快速普及,用户数突破1亿,覆盖超400个城市、5000多品牌、千万商家,并拓展至300多种场景,成为用户服务新入口和商家数字化经营利器 [1][6][8] - 发展速度:从首笔交易到用户破亿仅用321天,远快于扫码支付的30个月和刷脸支付的1年3个月 [7] - 用户群体:年轻用户占比50%,同时吸引老年人、外国宾客、视障人群等特殊群体使用 [4][5] - 场景拓展:从支付延伸至点餐、开门、骑行、入住等17款产品,覆盖地铁、超市、医院、校园等多场景 [6][8] 技术支撑与产业链 - 技术合作:与复旦微电子共同研发专属NFC芯片,预计2024年下半年量产,实现产业链国产化 [1][12] - 生态构建:形成涵盖软件开发、硬件制造、手机厂商、服务商、品牌商家的完整生态链 [13] 商家价值与商业模式 - 商家价值:帮助解决收银、拉新和会员运营,成为数字化经营增收利器 [1][11] - 创新模式:品牌商可直接通过设备投放营销信息,缩短传统1-2个月的经销链条 [10][11] - 设备升级:现有收银设备可免费升级为"碰一下"设备,小微商家可免费申领相关码牌 [13] 行业战略与资源投入 - 开放策略:将"碰一下"能力开放给不同行业生态伙伴 [13] - 资源投入:推出40亿"服务商激励计划"和"商家百亿助力计划",包括设备升级补贴和消费券发放 [13][14] - 未来规划:加速技术和产品创新,开拓更多场景应用,持续投入百亿资源促进生态增长 [14]