外卖行业竞争格局 - 外卖行业从美团、饿了么"双雄争霸"演变为京东入局后的"三国演义"格局 [1] - 京东外卖日订单量在40天内突破100万单 [7] - 美团2024年即时配送日订单量峰值达9800万单 年交易用户超7.7亿人 [24] - 饿了么所在阿里巴巴本地生活集团2024财年收入598亿元 同比增长19% [26] 京东外卖战略举措 - 京东外卖设定净利润率不超过5%的红线 创始人刘强东强调约束赚钱欲望 [2] - 2025年5月1日前入驻商家免全年佣金 重点招募"品质堂食餐饮商家" [4] - 计划自2025年3月起为全职骑手缴纳五险一金 承担全部费用 已与超1万名骑手签约 [6] - 推出超时20分钟自动免单政策 承诺不强迫兼职骑手"二选一" [8] 美团外卖应对措施 - 2024年底前逐步取消骑手超时扣款 推动从负向处罚转向正向激励 [11] - 2025年二季度起为全职及稳定兼职骑手缴纳社保 预计覆盖超百万人 [13] - 试点"新职伤"保险累计出资14亿元 覆盖7省市600多万名骑手 [15] - 在福建泉州、江苏南通试点骑手养老保险补贴 覆盖2.2万名骑手 [17] 饿了么权益升级 - 上线防疲劳提醒功能 连续接单4小时强制休息20分钟 [20] - 在全国建立15万个骑士驿站 提供休息场所 [21] - 2023年起已在部分城市试点为骑手缴纳社保 [23] - 优化恶劣天气补贴功能 确保众包骑手小时报酬不低于25元 [23] 财务数据对比 - 京东2024年收入11588亿元创历史新高 净利润414亿元同比增长71% [33] - 美团2024年营收3376亿元同比增长22% 净利润358亿元激增158% [27][33] - 京东2024年经营活动现金流净额581亿元 美团为571亿元 [27][33] 行业影响 - 平台竞争加速骑手权益保障措施落地 推动行业规则优化 [34] - 三家平台背后均有互联网巨头支持 竞争将激发更大市场潜能 [34] - 行业规模足够容纳多平台共同发展 消费者和骑手或成最大受益者 [34]