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格力电器市场总监朱磊:格力品牌建设和董明珠IP塑造,核心就是一个“真”字

品牌建设与IP塑造理念 - 品牌建设与IP塑造的核心在于"真",强调真诚与品格的重要性[1][4][5] - 公司认为品牌不能一味追求知名度,而应注重实际贡献和生产销售过程中的品格[4] - 公司提出"天下武功,唯'真'不破",强调真诚在品牌传播中的核心地位[4][5] 格力电器的品牌实践 - 公司通过技术创新和品质承诺(如"10年免费包修"政策)塑造品牌形象[6][7] - 公司在空调能效标准上坚持真实性能(如零下38℃全年恒温),反对行业内的能效泡沫现象[6] - 公司在原材料选择上坚持高标准(如空调坚决用铜不用铝),体现"难而正确"的理念[6] 董明珠的IP形象 - 董明珠的IP形象以"铁娘子"和"真诚企业家"为标签,其个人品格与公司品牌高度关联[4][5] - 董明珠在景德镇陶瓷论坛中的行为(保留瑕疵杯子)体现了其对品质和工匠精神的尊重[5] - 董明珠的日常工作中展现出"巨大的温柔",这种特质与公司品牌品格形成共振[5] 公司财务与股东回报 - 公司自1996年上市以来累计募资53亿元,但分红超过1700亿元,强调对股东回报的重视[6] 行业现状与公司立场 - 行业存在能效泡沫、文字游戏(如虚假深冷温度宣传)和原材料降本(铜包铝)等问题[6] - 公司通过坚持高标准和透明承诺(如全年恒温技术)与行业不良现象形成对比[6][7]