5月10日，有江苏的消费者连发两条视频投诉在来伊份的粽子中吃出疑似带血创可贴的异物。该消费者在视频中表 示，给小孩喂粽子，在里面发现了异物，"（为）创可贴……这个地方明显是血"，并要求来伊份官方给一个明确 的回应。 根据消费者发布的视频，涉事产品为来伊份蜜枣粽。5月10日晚，来伊份相关负责人回应媒体称，对于反映的问 题，企业深感抱歉，已第一时间启动全链路调查程序，确保消费者权益得到保障。来伊始终秉持对消费者负责的 态度，积极解决问题。5月10日晚间，该款粽子已在来伊份全官方旗舰店下架。 5月12日凌晨，来伊份官网发布公告称，已成立专项小组展开调查，承诺消费者因食用存有异物的蜜枣粽而出现的 身体问题，由此产生的检查、治疗费用，公司全额承担。目前，来伊份已对本批次（2025年04月02日）蜜枣粽产 品进行了下架处理，消费者也可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。 此外公告表示，"针对此次消费者陈述的异物，我司工作人员看到产品、但还没拿到实物，会在取得实物后，作进 一步分析判断，并查明原因，如确为生产过程控制问题，将再追究相关责任人责任，不断提升食品安全管理水 平。" 公告强调，在粽子的加工过程中， ...