事件概述 - 有消费者投诉在来伊份蜜枣粽中吃出疑似带血创可贴的异物，并发布视频引发舆情[2][4] - 公司已全面下架事涉批次（2025年04月02日）蜜枣粽产品，并为消费者提供退换货及相同金额的额外补偿[1][5] - 公司发布公告称已关注到相关舆情，将对问题进行全面调查并及时公布结果[1] 公司回应与措施 - 来伊份在5月12日凌晨通过官网发布“关于蜜枣粽异物情况的说明”，随后在早间发布关于媒体报道的说明公告[2][4] - 公司称其粽子加工过程每道工序设有专岗检验人员，对员工使用创可贴有严格管理规定，专用蓝色金属材质创可贴可通过金属探测识别[4] - 公司表示在取得实物后将作进一步分析判断以查明原因，如确为生产过程控制问题将追究相关责任人责任[5] 公司经营模式与业绩 - 来伊份经营模式专注于前端品牌运营和后端销售渠道，生产加工环节主要为委外加工[6] - 截至2024年底，公司拥有门店3085家，较年初减少600家，同比下降16.28%[6] - 公司业绩持续下滑：2024年营业收入33.7亿元，同比下降15%，扣非净利润亏损9003万元；2025年一季度营业收入继续下滑1.23%，扣非净利润大幅下滑88%[6][7] - 2023年至2024年，公司营业总收入从39.78亿元下降至33.71亿元，扣非净利润从1170万元转为亏损9003万元[7] - 截至5月12日记者发稿，来伊份市值约为44亿元[7]