对此，淘宝工作人员表示，异常退货人群屏蔽功能目前仅针对天猫、淘宝服饰商家开放，不支持其他行 业商家申请。该功能正在内测之中，是否可以设置要以商家在付费推广时的后台显示为准。 服饰退货率走高 一年前的618大促，电商平台掀起价格战，困于高退货率和强制运费险的商家们率先发声，让女装超 50%的退货率成为"公开的秘密"。此前多位服饰商家向南都记者表示，直播间的服饰退货率更高，甚至 可高达80%。 618大促开启当天，淘宝上线新功能，异常退款人群、高退货人群或将被服饰商家"一键屏蔽"。5月13日 晚8点，天猫618开启预售，满减改为官方立减8.5折，可叠加大额消费券、行业品类券等优惠。但相比 于玩法的简化，备受商家和消费者同时关注的是淘宝APP近期推出新功能——屏蔽高退款人群。 淘宝上线异常退款人群屏蔽功能 南都记者注意到，部分商家已晒出"关于高退款人群屏蔽"的相关说明。淘宝工作人员表示，该功能正在 内测之中。网传截图显示，异常退款人群（存在退货空包、谎称未收到货、退货运单造假等异常退款行 为的人群）和高退款人群（近90天退款率超过淘系用户3倍且退货量大的人群）100%完全屏蔽，不再触 达。开启屏蔽后，本计划的退款率 ...