美团进军巴西外卖市场 - 美团将在未来几个月内正式将其旗下外卖服务"Keeta"引入巴西，并计划5年内在巴西投入10亿美元支持该项目的发展[1] - Keeta进入巴西后将在当地建设全国性即时配送网络，为当地合作伙伴提供综合服务、多样化营销工具和数字化运营工具[1] - 美团国际化业务负责人仇广宇曾推动滴滴收购巴西本地出行平台"99"，与滴滴在巴西市场有竞争关系[9][10] 巴西外卖市场现状 - 2023年巴西外卖市场规模达1390亿雷亚尔(约1747亿元人民币)，外卖用户仅占人口的30%，中小城市渗透率不足30%[6] - 2019-2023年巴西外卖市场年增长率约15%-20%，高于全球8%-12%的平均水平[6] - iFood目前占据80%市场份额，但仅有20%订单由平台物流配送，其余80%由商家自行配送[7] 美团国际化战略 - 美团采取渐进式扩张逻辑，从中国香港地区试水到沙特突破，再进军巴西[5] - 10亿美元投资相当于2024年净利润的20%，远超沙特市场投入，显示对拉美市场的战略重视[5] - 计划引入"30分钟送达"标准冲击iFood平均45分钟的配送时效，并通过补贴策略快速获取用户[5] 市场竞争格局 - 滴滴在美团官宣前一个月重启巴西外卖业务"99 Food"，拥有约70万名活跃骑手覆盖3300多个城镇[9] - 美团计划引入无人机配送和AI客服可能重塑用户体验标准[10] - 巴西反垄断机构对"二选一"政策的关注可能加速中小商家流向新进入者[10] 本地化挑战 - 中国外卖平台严格的绩效管理制度可能不适合巴西人更"佛系"的工作方式[2] - 巴西大多数是封闭式小区，需要在保安处联系人来拿外卖，影响配送时间和体验[2][7] - 巴西安全情况与中国不同，较难判断"危险区域"，小区门禁系统复杂[7]