服务创新 - 春秋航空推出"宠物进客舱"服务，5月20日起在上海—哈尔滨航线试点 [1] - 提供宠物友好三联座位区、优先登机等全流程宠物友好出行方案 [1] - 单程宠物机票定价为999元起(不含燃油费) [1] - 每个航班最多承运4只宠物，每名旅客限带1只 [1] 客舱设计 - 宠物友好三联座位区限定于指定区域，旅客落座过道位，宠物航空箱固定于中间及靠窗座位 [1] - 通过物理隔断为宠物和主人营造相对独立且安全的监护空间 [1] - 该设计解决中长距离飞行的宠物应激难题，主人可随时观察宠物状态，宠物通过气味感知主人存在 [1] 旅客要求 - 携宠旅客须年满18周岁并全程看管宠物 [1] - 需提前备齐《动物检疫合格证明》、小动物疫苗注射证明及合规硬质航空箱 [2] - 宠物箱尺寸不得超过61×45×32厘米，宠物连箱总重量不超过14kg [2] 安全措施 - 航空箱需遵循"双锁双防"规范，箱门处安装第一道防逃逸锁扣，外层加套防护网兜并拴挂第二道加固锁扣 [2] - 建议携宠旅客提前2小时抵达机场办理值机，提前1小时抵达登机口优先登机 [2]