在资本市场迈向高质量发展的新征程中，投资者教育与权益保护不仅是行业稳健前行的压舱石，更是践 行金融工作政治性、人民性的核心要求，是服务人民投资理财需求，助力居民财富保值增值，保护中小 投资者的关键路径。兴业证券深刻认识到，守护投资者、保障投资者合法权益，是履行社会责任、服务 实体经济的职责所在，更是自身实现可持续发展的坚固基石。 一、洞察行业趋势，焕新投保生态 现实中，广大中小投资者在参与资本市场时，常常面临着诸多严峻挑战与风险。信息不对称犹如迷雾， 常常致使投资者在关键投资决策时迷失方向，甚至蒙受损失；非法证券活动花样翻新，与市场热度如影 随形，时刻威胁着投资者的财产安全与市场信心。 2024年3月，兴业证券推出投资者权益保护品牌——"权兴权益"，围绕"知权、行权、维权"，在帮助投 资者提升风险意识、了解自身权益方面取得了积极成效。 全业务流程陪伴：在优理宝各交易及业务场景无缝嵌入，辅以企业微信提供专属投教服务。 全天候服务陪伴：由企业微信专属服务官与AI赋能的智能客服共同构建，通过人机接力实现7*24小时 不间断的投教服务。 一闭环：利用大数据洞察投资者多维需求，结合投资者反馈，驱动投教服务优化升级。 三 ...