
格力电器与董明珠的用人观 - 董明珠强调员工忠诚度,认为企业与员工是"培养关系"而非单纯雇佣关系,提出员工跳槽应支付培训费[19][20] - 用人标准从单一忠诚转向"忠诚+实力"并重,新任销售总监卢陆群因稳定河北经销商体系并创佳绩获重用[23] - 拒绝重新录用离职员工,但为孟羽童留学后回归留有余地,因其未涉及技术泄露或跳槽竞对[8][9] 格力渠道改革与线上转型 - 2020年直播带货累计GMV达476亿元,采用经销商二维码下单模式绕过省级代理引发渠道阵痛[31] - 原分管销售总裁助理胡文丰和接班人候选黄辉转投飞利浦,反映渠道改革中人才流失问题[31] - 现任渠道改革负责人卢陆群在直播中主导产品推销,显示格力营销策略从网红流量向专业销售回归[16] 格力产品战略与市场竞争 - 玫瑰空调成董明珠力推产品,声称供不应求并计划推出花朵造型二代产品[11] - 空调业务营收占比仍超50%,2024年公司总营收1900亿元同比下滑7.31%[31] - 线上空调市占率从21%降至18.48%,被小米(14.26%)追赶,高端不打价格战策略面临挑战[32] 董明珠个人IP与格力品牌绑定 - 将部分专卖店升级为"董明珠健康家",推动产品覆盖家居全场景[31] - 持续通过争议言论获取流量,如"海归有间谍"等话题频登热搜[9][30] - 与雷军10亿赌局塑造传统制造标杆形象,近年多次公开抨击小米产品技术含量[27][28] 网红员工与流量变现尝试 - 孟羽童曾肩负线上带货重任,其姓名被注册为商标但最终因接私单离职[6][15] - 王自如任渠道改革负责人无实权,所有决策需董明珠批准[15] - 直播带货效果未达预期,当晚排名从85滑落至97,万元美容仪仅个位数销量[12]