5月25日，市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）》，面向社会公开征求 意见。这是在五部门联合约谈多家外卖平台后，针对外卖的监管组合拳的最新、最大的一招。 外卖平台对商家的收费项目、收费方式等，将迎来重大变化，外卖的行业生态有望得到矫正。 此次公开征求意见的指南共28条，主要包括5个方面内容： 一是明确平台收费要遵循的原则。平台收费应当遵循公平、合法和诚实信用的原则，基于服务协议、交 易规则、交易习惯等因素，综合考虑经营成本及平台内经营者经营状况。 二是倡导降低平台内经营者负担。鼓励平台在合法、合理、互惠互利的范围内采取灵活多样的定价策 略，对平台内经营者特别是中小商户提供让利或减免扶持，主动承担社会责任，减轻平台内经营者经营 负担。 三是强化平台合规自律。要求平台按照有关规定，落实合规管理主体责任，健全合规管理组织、配备合 规管理人员，建立不合理收费风险识别评估、防范收费风险的事前合规审核等机制，提升平台收费合规 管理能力。 四是规范平台收费行为。明确平台要合理制定收费标准，健全收费规则、收费公示等制度机制，严格履 行减收、免收费用承诺，审慎评估收取保证金必要性，按照平等自愿原则开展推 ...