腾讯AI智能体技术发展 - 公司提出打造"智能体"产品需解决实用性与业务流高效结合的问题[2] - 智能体设计注重"产品为王"理念 强调解决企业场景中的真实痛点[2] - 智能回退功能通过全局视野智能体处理跨节点回跳逻辑 实现有意识交互[2] - 文档比对工具解决企业多版本文档混淆问题 清晰展示差异[2] - 问答对强化功能通过审核校验机制提升基础大模型输出准确性[2] 智能体产品设计逻辑 - ToB场景下智能体核心区别在于自主规划能力 可调用工具完成复杂任务[5] - 开发需关注三大问题:精准自主规划 多Agent协同 高效工具调用[5] - 产品设计更侧重解决浏览器原始行为 通过大模型提升基础功能效率[6] - Agent加入浏览器旨在优化传统痛点 如下载环节自动完成多步操作[7] - 未来将研发本地沙箱能力 使Agent可操作软件/编辑文档/调用工具[8] QQ浏览器AI化战略 - 浏览器升级为AI浏览器 首批灰度4个Agent包含AI高考通[5] - 行业数据显示传统搜索可能下降25% 浏览器AI化成为必然趋势[5] - 产品迭代核心是让Agent丝滑调用现有工具 降低token消耗与计算成本[6] - 基于丰富网页工具积累 模型调用可显著提升效率[6] 企业知识库战略布局 - 大模型浪潮推动企业知识库需求 短期提效确定性高于智能体[8] - 腾讯乐享升级为知识库产品 提供知识整合/更新/权限管理/AI问答服务[9] - 知识库完美结合大模型通用能力 完成知识沉淀与精细化提炼[10] - 未来企业场景中Agent搭配知识库将成为核心需求[10] 技术突破与产品理念 - 大模型在多模态理解/上下文建模/标签生成等方面显著超越传统AI[11] - 公司强产品基因驱动新技术应用 聚焦真实业务需求而非简单产品交付[11] - 目标构建高度可组合扩展平台 支持企业定制复杂应用[11]
关于大模型落地,腾讯给了两个方向:智能体和知识库